青島市嶗山風景名勝區(qū)地處山東半島南部，瀕臨黃海，總面積446平方公里，核心景區(qū)面積161平方公里，由流清、巨峰、太清、華嚴、仰口、九水、華樓7個游覽區(qū)組成，共有景點220余處。主峰“巨峰”海拔1132.7米，是中國大陸18000公里海岸線上第一高峰，享有“海上名山第一”的美譽。

根據(jù)省、市“無廢城市”建設工作有關精神，嶗山風景區(qū)積極踐行“無廢”理念，全面構(gòu)建“無廢”旅游文化，引導生態(tài)旅游轉(zhuǎn)型升級，推動形成綠色發(fā)展和生活方式，深化景區(qū)文明旅游、無痕旅游氛圍營造，與國內(nèi)外游客共同打造無廢景區(qū)。2024年12月9日，嶗山風景區(qū)成功獲評青島市市級“無廢景區(qū)”，2024年12月27日，嶗山風景區(qū)成功獲評山東省省級“無廢景區(qū)”。

加強組織領導，健全無廢景區(qū)創(chuàng)建機制

領導重視靠上抓。景區(qū)高度重視“無廢景區(qū)”創(chuàng)建工作，成立由局領導擔任負責人，各部門（單位）、各游覽區(qū)管理服務中心主要負責人為成員的創(chuàng)建“無廢景區(qū)”工作專班；制定《嶗山風景名勝區(qū)管理局創(chuàng)建省級“無廢景區(qū)”工作方案》，對照《山東省“無廢細胞”建設評價指南》等文件要求，明確工作目標，壓實工作責任，加強協(xié)同聯(lián)動，建立了管理局、各游覽區(qū)管理服務中心、嶗山旅游集團共同參與的三級景區(qū)“無廢景區(qū)”創(chuàng)建工作聯(lián)席會議機制，形成層層推進齊抓共管的工作格局，為“無廢景區(qū)”創(chuàng)建工作奠定堅實基礎。

健全機制層層抓。將“無廢景區(qū)”創(chuàng)建工作與景區(qū)品質(zhì)提升三年攻堅行動相結(jié)合、與嶗山5A級景區(qū)復審工作相結(jié)合，對照評定標準，找準工作重點和薄弱環(huán)節(jié)，按照工作清單化、清單節(jié)點化、節(jié)點責任化要求，堅持注重實效與保持長效兩促進，全面推動各項工作落實落細。

扎實推進全面抓。在各游覽區(qū)統(tǒng)一設置投訴信箱、意見本等；公布投訴電話0532-96616全域旅游熱線；加強對“無廢景區(qū)”創(chuàng)建工作的監(jiān)督檢查，通過定期自查、互查和第三方評估等方式，對環(huán)保措施落實情況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，形成長效監(jiān)管機制，確保“無廢景區(qū)”創(chuàng)建工作取得實效。

強化環(huán)境衛(wèi)生整治，助力打造無廢景區(qū)

健全制度，打造干凈整潔的旅游環(huán)境。制定《嶗山風景區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》《嶗山風景區(qū)垃圾分類工作方案》《嶗山風景區(qū)光大生態(tài)廁所考核辦法》等規(guī)章制定，建立全日保潔、公廁管護經(jīng)費包干、跟蹤保潔等工作制度。以各游覽區(qū)為單位劃分為100余個衛(wèi)生責任網(wǎng)格，有衛(wèi)生保潔隊伍200余人。按照“網(wǎng)格化管理、旁站式服務”原則，分工到片，責任到人，提前上崗，錯時下班，實行“不間斷清理”“循環(huán)式保潔”。各游覽區(qū)管理服務中心結(jié)合實際優(yōu)化第三方外包考核機制，持續(xù)抓好游覽區(qū)、公共衛(wèi)生間等重點區(qū)域的巡檢工作，通過自制垃圾清理伸縮桿，及時清理游覽路兩側(cè)、河道內(nèi)較深、較遠等衛(wèi)生死角，保持整潔干凈的衛(wèi)生環(huán)境，為游客帶來優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。

建設生態(tài)廁所，實現(xiàn)旅游廁所生態(tài)化。嶗山風景區(qū)共有41座旅游廁所，其中25座為生態(tài)旅游廁所。2016年以來，嶗山風景名勝區(qū)管理局在高效完成“生態(tài)廁所項目示范工程”的基礎上，與中國光大集團攜手合作，創(chuàng)新開展了嶗山旅游廁所標準化建設行動，共新建、改建25座光大生態(tài)廁所，實現(xiàn)景區(qū)公廁的標準化、生態(tài)化、智能化，通過16套智能化污水處理設備和7臺MBR污水處理設備膜組件對污水進行固液分離，把污泥回流至生物反應器中，再通過水排出，使“污水”變“中水”，實現(xiàn)循環(huán)利用，確保景區(qū)旅游廁所污水排放符合環(huán)境保護要求。

新增分類垃圾桶，加強垃圾分類管理。在景區(qū)內(nèi)新增分類垃圾桶767套，實施垃圾分類處理。嚴格執(zhí)行垃圾分類政策，制定切實可行的分類方案，設置清晰明確的垃圾分類指示標識，引導游客正確投放垃圾。對景區(qū)內(nèi)的垃圾分類情況進行定期檢查和評估，確保分類工作落到實處，實現(xiàn)垃圾減量化、資源化和無害化處理。

園林垃圾就地解決，堅決貫徹無廢理念。對景區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的園林垃圾，采取就地解決的方式進行處理。通過合理規(guī)劃和布局，建立了多個臨時堆放點，對園林垃圾進行分類、壓縮和轉(zhuǎn)運，確保處理效果符合環(huán)保要求。

強化資源循環(huán)利用，推動環(huán)保創(chuàng)新

提倡使用環(huán)保產(chǎn)品。提倡景區(qū)內(nèi)商戶不過度包裝旅游商品，建立商品與包裝物分開銷售制度。鼓勵商戶采用節(jié)能環(huán)保材料，向消費者提供符合衛(wèi)生標準、可循環(huán)、可重復使用的替代用品，提供易降解、可回收再利用的綠色環(huán)保產(chǎn)品，減少一次性用品的使用。

二是推廣資源循環(huán)利用。加強對廢舊物資的回收再利用，提高資源利用率，減少環(huán)境污染。鼓勵各部門、各單位在垃圾處理、資源循環(huán)利用等方面的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，采用現(xiàn)代化技術和手段，提高“無廢景區(qū)”創(chuàng)建工作的科技含量和管理水平。

倡導低碳綠色出行，共同打造無廢景區(qū)

倡導公共出行，共建綠色新風尚。通過景區(qū)微信公眾號、抖音、小紅書等宣傳陣地，廣泛宣傳青島地鐵4號線、景區(qū)觀光車、618公家車運行時間等便利信息，倡導游客使用公共交通，選擇綠色出行方式，低碳綠色出游。

堅持生態(tài)理念，優(yōu)化配套設施。聯(lián)合巨峰科創(chuàng)公司在大河東客服中心南車場建設新能源停車位，配置新能源充電樁150個，為新能源車輛提供充電場地，提倡使用新能源車輛低碳出行。

發(fā)揮智慧交通平臺功效。開通景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號等多個電子購票服務平臺，推行電子門票，從源頭大幅減少紙質(zhì)門票廢棄物產(chǎn)生，提升景區(qū)管理和服務的信息化水平。依托景區(qū)“1355”綜合治理工作站，充分發(fā)揮智慧交通平臺功效，利用數(shù)字化監(jiān)控等設施，嚴格落實景區(qū)游客容量控制，采取旅游高峰限時錯峰售票，最大限度減少對景區(qū)環(huán)境的破壞。

全面提升環(huán)保意識，強化環(huán)保宣傳教育

組織開展豐富多彩的宣傳活動，倡導健康文明生活方式。利用世界地球日、中國旅游日、世界環(huán)境日、生態(tài)文明宣傳月等重要節(jié)日，大力做好“無痕旅游”“無廢景區(qū)”等宣傳工作，通過LED屏滾動播放、宣傳條幅、發(fā)放宣傳冊等多種方式，營造綠色、低碳旅游宣傳氛圍，提高全體工作人員和廣大游客的健康衛(wèi)生意識和文明生活習慣，引導游客遵守文明行為規(guī)范，共同踐行無痕旅游理念，共創(chuàng)文明景區(qū)。

組織“無痕旅游”活動，提高市民游客環(huán)保意識。為游客免費發(fā)放垃圾袋，以“小手拉大手，共創(chuàng)美好景區(qū)”為紐帶，大力宣傳“無痕旅游”、“垃圾分類”的優(yōu)勢和做法，以家庭為單位培養(yǎng)環(huán)保理念，提高環(huán)保意識，倡導共同建設“無廢景區(qū)”。

下步，嶗山風景區(qū)將繼續(xù)堅持綠色發(fā)展理念，不斷完善“無廢景區(qū)”的建設，包括建立更加完善的垃圾分類和回收體系，推動垃圾減量化、資源化和無害化處理；加強生態(tài)保護和修復工作，提升生物多樣性；以及推廣綠色旅游和可持續(xù)旅游模式，吸引更多關注環(huán)保的游客。通過這些措施，嶗山風景區(qū)將朝著成為國內(nèi)外知名的綠色旅游目的地邁進。

(半島全媒體記者 劉紅  通訊員 何佳佳)