記者從鐵路部門獲悉，2025年春運自1月14日開始至2月22日結(jié)束，共40天。按照火車票提前15天開售的原則，明日（2024年12月31日）起，2025年春運火車票開售，廣大旅客就可以搶購春運首日（2025年1月14日）的火車票。根據(jù)預(yù)測，2025年春運出行總量和單日峰值都可能創(chuàng)歷史新高，建議有出行計劃的旅客及早購票。春運期間，鐵路12306試點推出“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能，購買春運火車票將更加便捷。

2025年春節(jié)假期從1月28日（農(nóng)歷除夕）至2月4日（正月初七），共8天。按照客票預(yù)售規(guī)則類推，2025年1月13日可售1月27日（臘月二十八）火車票，1月14日可售1月28日（除夕）火車票；假期返程火車票則從1月21日開售（2月4日，正月初七），旅客可以根據(jù)個人行程安排，提前做好購票準備。

2024年12月31日起，旅客就可以搶購2025年1月14日春運首日的火車票。通過12306官網(wǎng)及手機App購買火車票，需注意起售時間。不同火車站的車票在網(wǎng)上的起售時間并不相同，旅客可通過12306官網(wǎng)，點擊“信息查詢”欄目下的“起售時間”，再選擇起售日期和起售車站進行查詢。提前做好準備，以免錯過第一時間購票。

未能在第一時間買到車票的旅客，還可以通過12306網(wǎng)站、手機客戶端中的“候補購票”服務(wù)功能進行候補購票。按12306網(wǎng)站候補購票最新操作說明，每位用戶可提交6個候補訂單，每個訂單最多可添加9名乘車人。旅客可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個“日期+車次”組合，每個車次可選多個席別。候補訂單截止兌現(xiàn)時間最晚為開車前20分鐘，旅客可選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票，車票起售時，鐵路12306將自動優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客，無需旅客人工查詢增開列車信息再購票。

為有效提升旅客出行體驗，目前，鐵路部門在到站補票和列車補票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實施補票電子化。此外，鐵路部門以便民利民服務(wù)為宗旨，完善12306消息通知機制，及時向已購票旅客推送列車停運和變更信息；學(xué)生優(yōu)惠票已取消寒暑假購買限制，可在一學(xué)年內(nèi)的任意時間購買4次優(yōu)惠票。延展性服務(wù)和車票優(yōu)惠方面，持續(xù)優(yōu)化鐵路12306系統(tǒng)功能，保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點群體購票需求，用好同車接續(xù)、在線選座等功能；新開設(shè)“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點”專區(qū)等，積極提升旅客購票體驗。

需要提醒的是，2024年12月30日至2025年2月8日間，鐵路部門在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省各車站往返四川省、重慶市各車站始發(fā)終到列車的長途區(qū)段車票發(fā)售中，試點推出“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能。即日起，鐵路12306用戶可通過新開設(shè)的“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點”專區(qū)，預(yù)填乘車日期為春運期間（2025年1月14日至2月22日）任意一天的購票訂單，每個訂單可選擇“1個乘車日期+最多60個車次”的組合，每名用戶最多可同時保有6個待提交的購票訂單，每個訂單的乘車人最多不超過9人。

2024年12月30日至2025年2月8日間，鐵路部門在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省各車站往返四川省、重慶市各車站始發(fā)終到列車的長途區(qū)段車票發(fā)售中，試點推出“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能。即日起，鐵路12306用戶可通過新開設(shè)的“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點”專區(qū)，預(yù)填乘車日期為春運期間（2025年1月14日至2月22日）任意一天的購票訂單，每個訂單可選擇“1個乘車日期+最多60個車次”的組合，每名用戶最多可同時保有6個待提交的購票訂單，每個訂單的乘車人最多不超過9人。

此外，開車前第16天，鐵路12306將發(fā)送通知，提示用戶調(diào)整意向車次的優(yōu)先級、確認訂票信息，并選擇是否預(yù)支付票款，預(yù)支付金額按照訂單中最高執(zhí)行票價繳納。開車前第15天車票起售時，鐵路12306將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級，依次為已預(yù)支付的用戶自動提交購票訂單，與采用其他方式的購票請求按照訂單提交時間先后順序一同進入購票隊列。購票成功后，預(yù)支付金額高于實際票款的將自動退還差價，購票不成功則全額退款，不收取任何額外費用；如未進行預(yù)支付，用戶可按現(xiàn)有流程，在車票起售時手動提交訂單。

據(jù)介紹，“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點”專區(qū)服務(wù)上線后，旅客預(yù)填購票信息的時間范圍更廣，系統(tǒng)自動提交購票訂單使得旅客無需時刻關(guān)注車票起售時間，有效提升購票體驗，同時有利于鐵路部門收集旅客出行需求，為增加運力投放提供參考。

（半島全媒體記者 馬正拓 ）