青島西海岸新區六汪鎮“一站式”矛盾糾紛調解中心、警地聯動中心正式啟用
半島網11月2日訊 11月2日,西海岸新區六汪鎮一站式矛盾糾紛調解中心、警地聯動中心啟用儀式順利舉行,標志著六汪鎮矛盾糾紛調解工作進入高效和一體化的新階段。
六汪鎮“一站式”矛盾糾紛調解中心整合社會治理、信訪、綜治、公安、司法等單位一體化入駐,科學配置綜合服務臺、專職調解員調解室、警地聯動專區、公共法律服務站等功能區,實現了群眾訴求“一站受理、精準分流、協同處置、多元化解”,切實讓群眾“只進一扇門,解紛百家困”。
六汪鎮警地聯動中心通過建立警務類與非警務類事件分流體系,推動警務平臺、“12345政務熱線”“訴速辦”等多渠道協同辦理,破除信息壁壘,明晰履職邊界,實現“接訴即辦”無縫銜接,逐步形成“警地聯動起來,部門參與進來,群眾發動起來,成效體現出來”的社會治理新格局。
黨的二十屆三中全會指出,要把預防化解社會矛盾糾紛作為推進國家安全體系和能力現代化的基本方法。今年以來,在新區工委管委的正確領導下,六汪鎮強化“打頭陣 當先鋒”意識,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,聚焦群眾反映的熱點、難點、痛點問題,牢固樹立“一切為了人民、一切依靠人民”的工作宗旨,整合多方資源,加強警地聯動,實施協同處置,進一步提升了矛盾糾紛響應率、滿意率、解決率。全鎮信訪投訴及時受理率100%,辦結率100%,前三季度為民辦事工作成效位于全區前列,人民安居樂業,社會安定有序。
六汪鎮將以此為契機,切實發揮好“兩個中心”的主陣地作用,建立建強人民調解員隊伍,發揮好專業優勢,持續拓展治理聯動“服務圈”,全面構建條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建的區域化治理工作體系,以更加務實的作風,更加精準的服務,提升群眾訴求辦結效率,真正讓中心成為服務群眾的“橋梁”、為民辦事的窗口,續寫新時代“楓橋經驗”新篇章!