10月26日，東方甄選發布嚴正聲明：近日有網友反饋，有人冒充東方甄選發送自動扣費的短信通知。我司在此嚴正聲明，東方甄選從未發送以上通知。請廣大網友提高警惕，不要撥打電話或點擊鏈接，避免上當受騙。如有違法犯罪線索，請及時報警并與我司聯系。

事件起因是近日有多名網友在社交平臺發文稱，半夜收到“東方甄選會員到期扣費”短信，但其并未使用過相關軟件，也不了解具體情況。

東方甄選客服表示，短信并非東方甄選發出，請不要相信，不要回電，不要回復，公司內部非常重視，正在調查此事。