在無錫市新吳區(qū)長江北路與旺莊路交會處，一座八邊形建筑是車水馬龍間一道亮麗的風(fēng)景線，這里就是無錫市公安局新吳分局天山路警務(wù)工作站。9月25日下午，2024全國地方媒體總編輯看無錫暨媒體大V看公安活動走進天山路警務(wù)工作站，感受無錫新一代全功能進攻型街面警務(wù)聯(lián)勤中心所帶來的滿滿安全感。

科技賦能 讓救援更快一步

“無人機升空，開啟紅外模式！”前不久，一名高齡老人晚飯后跑出家門、不見蹤影。天山路警務(wù)工作站會同屬地派出所立即展開搜索，發(fā)現(xiàn)老人疑似走進某處雜草叢生的荒地。站里指揮長通過無人機回傳的畫面了解了現(xiàn)場情況，很快腿部受傷、已經(jīng)無法動彈的老人出現(xiàn)在了無人機畫面中，成功營救！

每天上午8點，警務(wù)工作站頂部的“鷹巢”準時打開，“太湖之鷹”無人機出巢，按規(guī)定航線巡航，它所“看”到的畫面在站內(nèi)綜合指揮區(qū)內(nèi)同步顯示，與路面警力形成立體式巡防格局。

“我們有5架新型無人機、8名飛手，無人機被廣泛運用于巡邏處突、緊急搜救工作，滿足不同場景實戰(zhàn)使用需求。”天山路警務(wù)工作站站長李鑫介紹，根據(jù)“戰(zhàn)時機動快反、平時定線巡航”要求，通過警航飛控駕馭，與其他作戰(zhàn)單元聯(lián)動配合，有力擴大轄區(qū)巡查覆蓋面，提升低空指揮管控及應(yīng)急處突能力。天山路警務(wù)工作站配備了無人機、救生艇、可視搜救桿等一系列新裝備，并在鐵鷹摩托、鐵甲戰(zhàn)車上科學(xué)配置滅火器、警戒帶、抓捕器等實用管用的實戰(zhàn)裝備，滿足突發(fā)緊急時刻“觸手可得”。

提速也源于專業(yè)。成立3年多來，天山路警務(wù)工作站的管轄范圍擴大了5倍，警情翻倍增長，但重大警情到場時間卻從原先的3分鐘縮短至1分30秒。警務(wù)工作站創(chuàng)新搭建“一總四分”架構(gòu)，科學(xué)設(shè)置四個前置保障點，遙相呼應(yīng)、一觸即發(fā)，還劃定巡格、巡線、必巡點，并依托“一主多聯(lián)”機制統(tǒng)籌轄區(qū)巡控勤務(wù)，街面力量一張網(wǎng)聯(lián)動，牢牢守住安全防線。

服務(wù)群眾 “便民驛站”不打烊

鑒于附近住著很多早出晚歸的上班族，白天抽不開身去派出所辦證，天山路警務(wù)工作站打破以往“警務(wù)工作站只能接處警”的傳統(tǒng)模式，前置戶政辦理業(yè)務(wù)，打造“三公里便民服務(wù)圈”，在自助服務(wù)區(qū)放置了7臺自助設(shè)備，可以24小時辦理戶政、出入境、交管等業(yè)務(wù)，兼顧了不同年齡層、不同職業(yè)群眾的生活作息和辦理需求。

作為無錫全市首個承載“太湖e警”的警務(wù)工作站，大廳中的“服務(wù)事項清單”十分醒目，突破原本“一窗一辦”服務(wù)，264項高頻服務(wù)事項都能夠一窗通辦，辦事時效提升31%，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“作為街面處置快速反應(yīng)力量，我們更快一步找到被騙群眾，就能早一步制止詐騙！”站長李鑫介紹，為了更好地筑牢反詐防線，天山路警務(wù)工作站既是勸阻找人的先鋒部隊，又是反詐宣防的絕佳陣地。站內(nèi)設(shè)有手繪漫畫的“反詐街區(qū)”、環(huán)境舒適的“心盾宣教區(qū)”以及充滿現(xiàn)代感的“反詐心盾艙”，這個街面反詐體驗點已然成為“網(wǎng)紅打卡地”。

深耕現(xiàn)代警務(wù) 平安之盾更加穩(wěn)固

天山路警務(wù)工作站覆蓋3個派出所轄區(qū)——總面積50平方公里，匯聚了商業(yè)綜合體、居民區(qū)、高校、園區(qū)等多類功能區(qū)域，人口密度大、人員流動快，因此，矛盾糾紛、案件事件也多。

轄區(qū)某廣場周邊施工，兩個廣場舞團因場地問題引發(fā)矛盾而報警。天山路警務(wù)工作站主動對接街道司法所、屬地社區(qū)以及廣場負責(zé)人，多番組織兩支舞團開展協(xié)商，劃定各自區(qū)域，兩支隊伍握手言和。這起糾紛是天山路警務(wù)工作站“3+4+N”矛調(diào)工作模式的一個縮影。

“小事不進站，大事不出站”，簡單糾紛直接化解在街面，疑難糾紛則打通與矛調(diào)中心分流渠道，聯(lián)動綜治、司法力量將矛盾吸附在當(dāng)?shù)兀芗m紛自處率已經(jīng)達到99.9%。警務(wù)工作站還創(chuàng)新打造“定時、預(yù)約、互聯(lián)網(wǎng)+”調(diào)解模式，引入“律兜”在線法律服務(wù)，主動融入市域社會治理，繪就“楓橋經(jīng)驗”新圖景。

過去，派出所承擔(dān)著接處警、社區(qū)警務(wù)、案件辦理等各種職能，有廣度，但缺乏精度；如今，警務(wù)工作站承擔(dān)起接處警和應(yīng)急處突任務(wù)，與派出所一起通力合作，履職更高效，利警利民。挺立在無錫公安“攻防一體化”改革前沿，天山路警務(wù)工作站深耕現(xiàn)代警務(wù)，讓平安之盾更加穩(wěn)固。

大皖新聞總編輯曹海峰表示，一個城市的幸福指數(shù)來源于很多層面，警務(wù)工作的提升是其中很重要的一部分。在天山路警務(wù)工作站，曹海峰為無錫警方的創(chuàng)新工作方式點贊，他表示這次到無錫是來學(xué)習(xí)的，很多經(jīng)驗其實來自一線的積累，他也會將平安無錫的經(jīng)驗帶回去。