讓“幽靈外賣”被陽光暴曬
“利”行無阻 潘浩旋
文 | 周明華
近日,央視新聞曝光北京市一家名為“望京燒烤”的外賣店鋪,竟然與廢品回收站相鄰,更令人震驚的是,這家外賣店鋪和附近30多家外賣店鋪居然都使用同一個(gè)營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。有媒體表示,他們編輯部至少有一半人經(jīng)常在被曝光的商家點(diǎn)外賣……
其實(shí),“幽靈外賣”一直潛藏在我們身邊。北京一家研究機(jī)構(gòu)2019年發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)維權(quán)輿情數(shù)據(jù)報(bào)告(2018-2019)》顯示,網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)問題主要集中在食品衛(wèi)生安全、套證或假證經(jīng)營、“陰陽地址”等方面。
一些平臺(tái)在線上展示的食品照片,光鮮亮麗、格外誘人,而線下的實(shí)景卻大相徑庭、目不忍睹,幾平方米的小作坊堆滿餐具,環(huán)境臟亂差。對上班族來說,你圖它快捷準(zhǔn)時(shí),掃碼即可享受送上門的快餐,它卻趁機(jī)弄虛作假、以次充好,鼓起兩粒眼珠子,緊盯你的付款碼。這些年,外賣迅猛發(fā)展,平臺(tái)商家良莠難辨,是該讓陽光照進(jìn)“幽靈外賣”生產(chǎn)作坊了。
為何這些平臺(tái)會(huì)如此肆無忌憚、屢禁屢犯呢?一是有些小作坊安家在居民樓,打一槍換一個(gè)地兒,出餐點(diǎn)分散,連外賣小哥都難找,以此掩人耳目、躲避監(jiān)管;二是平臺(tái)審核松,監(jiān)管乏力。這些網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)沒有盡到審核義務(wù),沒有實(shí)地核驗(yàn)入駐商家的證照信息,從而導(dǎo)致部分臟亂差的“黑餐館”和沒有資質(zhì)的商家混入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),違規(guī)開展外賣業(yè)務(wù)。更有甚者,一些平臺(tái)故意為之,漠視《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,公然聯(lián)手炮制偽劣食品,搞短期“創(chuàng)收”。
實(shí)際上,消費(fèi)者大都是從平臺(tái)App接觸到外賣,如果因?yàn)槠脚_(tái)把關(guān)不嚴(yán),甚至一味追求“抽成”“流量”等收益,致使平臺(tái)的層層把關(guān)、層層審核形同虛設(shè),充當(dāng)紙糊的稻草人,最后呈給消費(fèi)者的是赤裸裸的“ 幽靈食品”,食品安全無談起。
這樣的食品安全問題,既嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也嚴(yán)重影響了行業(yè)信譽(yù),有關(guān)各方應(yīng)予以足夠重視。需要平臺(tái)、監(jiān)管部門等多方聯(lián)手,強(qiáng)化審核機(jī)制,嚴(yán)查上線登錄信息,必須跟進(jìn)強(qiáng)有力的動(dòng)態(tài)、全程監(jiān)管措施,對網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)形成監(jiān)管高壓態(tài)勢,早發(fā)現(xiàn)早處置,倒逼所有“幽靈外賣”被陽光暴曬。
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