21項“規定+自選”動作,推動青島市社保卡居民服務“一件事”落地見效
半島全媒體記者 張昌威 通訊員 張曉明
按照國家和省、市“高效辦成一件事”部署要求,今年以來,青島市人力資源和社會保障局牽頭青島市醫療保障局、青島市交通運輸局、青島市文化和旅游局印發了《青島市社會保障卡居民服務“一件事”工作方案》,落實13個全省“規定動作”,創新8個青島市“自選動作”,推動社保卡在全市人社服務、就醫購藥、交通出行、文化旅游等領域“一卡通”,實現社保卡居民服務“一件事”高效辦理,切實讓群眾可感可及,逐步構建起便利共享的社保卡民生服務新生態。
“一卡通辦”人社、醫保等政務服務事項
“我沒帶身份證、社保卡,又急需打印參保證明,在人社自助服務機上,通過電子社保卡掃碼登錄就可以打印了。”市民張先生說。作為全國社保卡“一卡通”綜合應用試點示范城市,近年來,青島市持續推進社保卡在人社、醫保等政務服務領域普遍應用,實現政務服務“一卡通辦”、待遇補貼“一卡通發”。在人社領域,今年1至8月,全市通過電子社保卡掃碼驗證身份辦理業務66.87萬筆,查詢打印個人參保證明、繳費明細226.57萬筆,通過社保卡發放養老金199.15億元、失業金12.72億元、就業創業補貼293萬元,實現“全業務用卡,全待遇進卡”。在醫保領域,今年1至8月,參保人通過社保卡發放醫保待遇補貼8.03億元,全市共有8100多家醫保定點醫藥機構實現社保卡就醫購藥“一卡通結”,累計結算醫保費用176.21億元。
“一卡通乘”城市公共交通工具
在交通出行領域,進一步優化社保卡服務交通出行,通過第三代社保卡的交通賬戶、金融賬戶“閃付”功能、電子社保卡等方式實現刷卡(掃碼)乘坐青島市公共交通工具,并積極推動第三代社保卡加載全國“交通聯合”密鑰,實現全國300余個城市地鐵公交“一卡通乘”。“給第三代社保卡交通賬戶充值后,就可以像青島的‘琴島通’卡一樣打卡乘坐公交地鐵。開通社保卡金融賬戶還可享受定期開展的一分錢乘公交等優惠福利活動。”市民李女士說。目前,青島市共有930余條公交線路和9條軌道交通線路支持社保卡交通賬戶刷卡乘車。今年1-8月,全市有17.85萬人次刷社保卡金融賬戶乘車、3.75萬人次通過電子社保卡掃碼乘車、1000余人次刷社保卡交通賬戶乘車,140余人ETC綁定社保卡金融賬戶快速繳費通行,交通領域社保卡“朋友圈”在逐步擴大。
“一卡通用”在多領域不斷拓展
在文化旅游領域,青島市文化旅游局和青島市人力資源和社會保障局聯合發布了包括青島市圖書館、嶗山風景區、青島市博物館、青島市文化館、青島市美術館在內的5大類31個文化旅游社保卡“一卡通”場館目錄,市民可憑社保卡或電子社保卡掃碼身份驗證后快捷出入(場館及使用指南請掃二維碼查詢),為市民提供“沉浸式”社保卡文化體驗、旅游觀光“一件事”服務。目前,全市已有3000余人通過社保卡金融賬戶優惠購買景區門票、好客山東“一碼通”年卡,享受“一卡通游”服務。在民政養老服務領域,推動社保卡加載養老服務卡功能,全市已有1216家社區養老機構可通過社保卡金融賬戶刷卡(掃碼)支付餐費,老年人政府助餐補貼可自動扣減,共惠及老年人19.1萬人,持卡結算695.4萬人次。在衛生健康領域,通過社保卡金融賬戶為全市11.46萬人發放獨生子女父母獎勵金3.4億元……社保卡“一卡多用”“一類事”高效辦不斷取得新突破。
下一步,青島市人力資源和社會保障局將協同相關部門進一步建立常態化工作推進機制,采取系統互通、服務聯動、流程再造等措施,推動將政務服務、惠民惠農補貼資金發放、住房公積金、校園服務、無償獻血等更多事項納入社保卡居民服務“一件事”服務范圍,讓群眾享受到更加便捷高效、觸手可及的社保卡服務。