青島市北巴士“公交+新模式”,打造客流增長新引擎
半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 唐夢遙
在推動公共交通服務創新與城市文化深度融合的浪潮中,青島城運控股公交集團市北巴士公司再推新舉措:30路線與途經的臺東商圈周邊商家攜手打造了“美食專線車”,不僅為市民及游客帶來了全新的出行體驗,更帶動了客運量的顯著增長,成為城市公共交通發展的新亮點。統計數據顯示,自2024年7月美食專線公交推出后,7月份30路線客運量較去年同期實現了質的飛躍,同比增長6.02萬人次,增幅達8.63%。
“美食專線車”客流激增
在“美食專線車”出行服務的加持下,30路線的客流明顯增加,不僅吸引了大量本地居民前來體驗,更吸引了眾多外地游客乘坐30路美食專線車到臺東商圈品嘗青島特色美食,感受城市的獨特魅力。如今,30路公交車不僅僅是一條普通的公交線路,更是成為連接市民生活與美食文化的橋梁。
乘客們紛紛表示,在乘坐公交的同時還能享受到美食的便利與樂趣,這種新穎的出行方式讓他們對青島的公共交通有了全新的認識,讓出行變得更加有趣和充滿期待,更有許多原本不常乘坐公交的人,也因此被吸引到了30路線上來。
面對客運量的顯著增長和乘客的廣泛好評,市北巴士公司表示,此次與臺東商家聯合打造美食專線車項目,正是響應市場需求、創新服務模式的一次成功嘗試。未來,市北巴士公司將不斷優化服務質量和運營效率,同時,繼續深化與臺東及其他線路周邊的商家合作,探索更多元化的服務模式,為市民和游客提供更加便捷、舒適、有趣的公共交通出行體驗。
208路公交附上“夜游青島”攻略
除了“美食專線車”項目助力外,市北巴士公司還不斷優化線路運營計劃和服務質量,以進一步提升乘客的出行體驗。208路公交堅持“為美好出行賦彩,為城市發展賦能”積極落實“一元通城”政策,打造“夜游青島”特色線路,助推島城夜經濟發展。自8月起,不少乘客乘坐208路公交車時,發現車上多了一張“夜游青島”攻略海報,上面不僅介紹了多處適合夜間游玩的島城景點,掃描二維碼還能獲得夜間游玩的詳細攻略。
208路線公交貫穿市北、市南兩區,沿途不僅經過新都心,遠洋廣場等大型都市商圈,還能直達奧帆中心、燕兒島山公園等著名景點。此外,208路線同時能夠換乘地鐵一號線、二號線、三號線、四號線四大地鐵線路,對前往李村商圈,市南沿海景點的市民游客出行接駁也能提供很大的便利。每到夏季,島城市民游客的夜間出行熱度明顯提升。
客流調查數據顯示,夏季途經青島沿海一線觀光帶、南北方向客流走廊、主要商圈及居住區的208路線公交車,夜晚客流明顯高于其他季節。周先生在南京路附近經營一家民宿,在調研中,他說:“旅游旺季到了,有游客來居住,我都會推薦他們去市南沿??礋艄庑?,游客乘坐208路公交車換乘地鐵二號線或三號線可以很方便地直達五四廣場等沿海景點,除此之外,游客還可以乘坐208路公交車直達遠洋廣場商圈,現在又推出了‘一元通城’服務,游客在晚間購物游玩結束后乘車返回即可,十分方便。”
客流量的激增對208路線駕駛員的專業水平有了更高的要求,在此背景下,208路線通過打造“服務樣板間”項目,對全員進行了嚴格培訓,有效增強了駕駛員服務意識和服務水平,在珠海支路車站,外地游客卓先生說:“我們一家人想去燕兒島山公園趕海,本想著要查找出行攻略,沒想到208路駕駛員不僅告訴了我們下車站點,還能夠清楚描述下車后的行走路線,真是太專業了?!?/p>
蓬勃發展的夜間經濟正成為擴大內需、拉動消費的新動力,隨著旅游旺季的到來,青島城運控股公交集團市北巴士公司將持續發力,持續跟進調研,分析研判乘客訴求,以全面、完善、細致的交通保障為城市夜經濟發展托底,各線駕駛員將結合乘客實際需求提升精細化、專業化、特色化服務水平,用高品質服務賦能美好出行。