半島全媒體記者 郭巧玲 通訊員 劉麗娜

“這次護士上門服務可是幫了我大忙了，董護士過來，不僅幫我們更換胃管，還仔細查看了我父親的全身皮膚情況和氣切套管的情況，發現氣切套管的固定帶也有些臟了，便又重新為我父親更換氣切套管系帶，并重新妥善固定，還為老爺子吸了痰，在做完這些后又耐心細致跟我們詳細地說明了喂飯、吸痰的注意事項。”近日，張大爺的兒子特意給平度市人民醫院醫院打來電話表示感謝。張先生表示，“以前更換胃管都需要打120到醫院急診科更換，碰到搶救等情況，還得排隊，實在是太麻煩了，現在平度市人民醫院的護士能上門為我們服務，真是太感謝了。”

“互聯網+護理服務”,是醫院利用注冊護士，依托互聯網等信息技術，以“線上申請、線下服務”的模式為主，為需要提供醫療護理的患者、高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者、孕產婦及嬰幼兒及其他有居家護理需求的人群提供護理服務。

目前，平度市人民醫院先后開展了PICC導管維護、血糖監測、導尿、留置胃管、新生兒經皮膽紅素測定、新生兒護理、耳穴壓豆等項目。為了保證服務質量，醫院遴選了95名具有豐富臨床經驗，有獨立完成臨床操作項目能力的護士完成培訓、考核，組成了一支陣容強大的外延護理服務團隊，讓老百姓特別是居家養老行動不便的老年人足不出戶，即可享受優質、安全的護理服務。

“互聯網+護理服務”充分利用了護理人員的專業技術優勢，推動優質護理資源不斷下沉，將優質的護理服務逐步延伸至家庭，保障了專業治療與護理的連續，滿足了患者的疾病康復需求。通過一次又一次精細化地服務，解決了“群眾急難愁”問題，拉近了與患者的距離，提高了患者滿意度。

當前，越來越多的失能、空巢老人等群體對居家護理服務的需求增多，平度市人民醫院將繼續探索、推進“互聯網+護理服務”，發展面向居家、社區和機構的智慧醫養結合服務，為有需要的群眾提供在線咨詢、上門護理、保健等服務，不斷提升患者的就醫體驗。