3月16日，廣西桂林市旅游市場綜合監管工作領導小組辦公室發布通報稱，3月15日，網絡平臺發布“暗訪199元4天桂林低價游”的視頻引發關注。桂林市立即由文旅、公安、市場監管等部門組成調查組趕赴事發地調查核實情況。

經初步核實，該旅游團游客來自廣東省，組團社為廣東南之都國際旅行社有限公司，地接社為廣西原美國際旅游有限公司，導游為周某某，視頻反映的情況基本屬實。

針對旅行社涉嫌以不合理的低價組織旅游活動，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益行為；導游周某某涉嫌強迫或變相強迫旅游者消費，向旅游者兜售物品的違法違規行為，桂林市文化廣電和旅游局已對涉事旅行社和導游依法予以立案查處。

桂林市市場監管部門已對象山區南溪山公園科普館、秀峰區桂林怡心堂中藥有限公司、七星區錦繡絲路紡織品有限公司、七星區朝陽工業園年年康貿易有限公司、象山區德天生活廣場廣西亞太皮革有限公司、荔浦市馬嶺古寨銀器賣場、象山區平山北路瓦窯小鎮玉器經營者蔣某等涉嫌虛假夸大宣傳商品、藥品功效等行為進行查處，依法依規對上述7個購物店進行停業整頓，立案調查。

桂林市堅決打擊“不合理低價游”、欺騙誘導游客購物等侵害游客權益及擾亂市場秩序的行為，歡迎社會各界監督并通過12345政府熱線投訴舉報。同時，請廣大市民和游客自覺抵制“不合理低價游”，共同構建良好旅游市場環境。