信網1月19日訊（記者 趙寶輝）“貨物送到以后連個合格證都沒有，這能是正品嗎？”本以為是撿了便宜買到了大品牌芝華士的家具，可送來的沙發既沒有品牌標識，也沒有合格證。在聯系客服后，王女士被告知這是分銷品牌的沙發。信網注意到，這家“品牌家具甄選形象店”營業執照上的經營范圍并不包含家具，而且芝華士品牌方面也證實從未授權這家店售賣芝華士沙發類產品。

為了給新裝修的客廳換家具，王女士線上線下做了不少比較，最終看中了芝華士品牌的一套簡約款牛皮沙發，但官方店鋪的價格偏高，王女士一直沒舍得下單，直到她看到品牌家具甄選形象店的鏈接，差不多一樣的款式，但價格便宜了一千多元。

2023年12月11日 ，王女士下單付款，三天后收到了沙發。可她繞著沙發看了好幾圈，都沒見到芝華士的品牌標識，甚至連產品合格證都沒有，這不禁讓她在心里打起了嘀咕。

“我問客服品牌標識和合格證的事，結果客服說這是芝華士的分銷品牌，沒有標準品牌。”在王女士的追問下，客服解釋稱“分銷是指淘寶研發提供的分銷平臺，用于幫助供應商搭建、管理及運作其網絡銷售渠道，幫助分銷商獲取貨源渠道的平臺。”

說了這么半天，王女士也沒弄明白自己買的到底是不是芝華士品牌的沙發，但是她知道在這一過程中客服始終沒有提供產品的合格證。

信網查詢發現，這家“品牌家具甄選形象店”在企業信息中提供的營業執照是豐城市雅潔三號鞋服店，經營范圍只有鞋服箱包網上銷售，但在其網上店鋪里，卻都是沙發、床頭柜等家具，而且幾乎所有產品都寫著芝華士這一品牌。

隨后，信網也聯系到豐城市雅潔三號鞋服店。面對采訪，客服人員堅稱“這就是正品”但卻無法提供芝華士品牌授權證明。

不過，信網通過芝華士品牌了解到，他們從未授權這家店售賣芝華士沙發類產品。“我們已經關注到了第三方購物平臺出現多家假冒、偽劣、未經授權，擅自售賣同款假冒偽劣產品的店鋪。請消費者切勿購買此類假冒侵權店鋪產品。如果發現的話，希望能夠立即舉報。”

江西省宜春市豐城市市場監督管理局辦公室人員在記錄下此事后表示會轉辦至消費者權益保護中心處理，“我們會盡快安排執法人員進行調查，并會在7日內告知處理結果。如若在檢查過程中發現有銷售假冒偽劣產品問題，會依據《中華人民共和國商標法》等法律法規進行處理。”