半島全媒體記者 王瑜

近日，家住市南區(qū)魯潤(rùn)靜園小區(qū)的業(yè)主林女士向半島記者反映，自家小區(qū)從交房以來(lái)電梯就頻出故障，經(jīng)常有鄰居被困在里面，電梯罷工更是三天兩頭的事，原本是應(yīng)該給人帶來(lái)便利的電梯，如今卻讓業(yè)主每天都提心吊膽。

電梯頻出故障，業(yè)主每天提心吊膽

魯潤(rùn)靜園業(yè)主林女士告訴記者，小區(qū)是在2018年7月份交房的，從交房后，業(yè)主就一直被電梯帶來(lái)的問(wèn)題所困擾。“我家住在30層，裝修的時(shí)候就碰到過(guò)好幾次電梯停擺的情況，工人要上下搬運(yùn)東西，很不方便。”林女士說(shuō)，雖然每次電梯出現(xiàn)故障維修的很及時(shí)，但是由于發(fā)生頻率太高，嚴(yán)重影響到了業(yè)主的正常生活。

“有的時(shí)候，我們單元的兩部電梯一起壞了，我就到樓頂跨過(guò)平臺(tái)從另一個(gè)單元乘坐電梯，住在中間樓層的業(yè)主就比價(jià)麻煩，只能走樓梯。”林女士稱，因?yàn)闃I(yè)主投訴強(qiáng)烈，2019年的時(shí)候小區(qū)電梯進(jìn)行過(guò)一次集中整修，有的小零件更換了，出現(xiàn)故障的次數(shù)確實(shí)少了。

可好景不長(zhǎng)，從去年開(kāi)始，魯潤(rùn)靜園小區(qū)的電梯又開(kāi)始頻繁停擺，而且經(jīng)常出現(xiàn)困人、卡人，或者突降的情況。“電梯運(yùn)行很不穩(wěn)定，去年3月份小區(qū)里一家四口被困在電梯里長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)，小孩才1歲多，嚇得哇哇大哭，還有的鄰居被電梯卡住，傷了肋骨。”林女士說(shuō)。

纜繩磨損嚴(yán)重，業(yè)主盼能盡快更換

交房?jī)H4年多的小區(qū)電梯為何頻繁出故障？“之前有工程師來(lái)鑒定過(guò)，說(shuō)是問(wèn)題出在電梯的纜繩和曳引輪上，磨損太嚴(yán)重了，完全不像是使用了只有幾年的樣子，需要更換，2019年整修的時(shí)候7號(hào)樓的電梯就換了纜繩，確實(shí)幾乎沒(méi)再出過(guò)問(wèn)題。”林女士稱，業(yè)主多次找過(guò)物業(yè)和開(kāi)發(fā)商，但更換電梯纜繩的事情至今沒(méi)有著落。

記者電話聯(lián)系到魯潤(rùn)靜園物業(yè)公司，工作人員稱針對(duì)小區(qū)電梯問(wèn)題曾經(jīng)多次組織開(kāi)會(huì)討論，但事情比較復(fù)雜。“具體情況我不清楚，得我們經(jīng)理來(lái)回復(fù)。”該工作人員說(shuō)。記者多次撥打物業(yè)經(jīng)理的電話，始終未能接通。記者又嘗試聯(lián)系魯潤(rùn)靜園開(kāi)發(fā)商青島魯潤(rùn)置業(yè)有限公司，但該公司對(duì)外登記的電話均為空號(hào)。

針對(duì)魯潤(rùn)靜園電梯故障問(wèn)題，市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員稱魯潤(rùn)靜園這個(gè)小區(qū)的電梯年檢是合格的。市南區(qū)金湖路街道辦事處的工作人員向記者表示已經(jīng)就該小區(qū)電梯問(wèn)題多次督促物業(yè)和開(kāi)發(fā)商盡快解決。“開(kāi)發(fā)商不太配合工作，之前拒絕出示同電梯廠家之間的合同，質(zhì)保期限沒(méi)有辦法確定，但應(yīng)該是已經(jīng)過(guò)了，鑒定機(jī)構(gòu)也來(lái)鑒定過(guò)，纜繩磨損嚴(yán)重，建議更換電梯纜繩。”工作人員說(shuō)。

半島記者將持續(xù)關(guān)注。