“襄陽盛世唐城”微信公眾號9月10日發布致歉信：

9月9日晚，唐城景區為外事活動設置部分觀演區域，并因故推遲演出近7分鐘，影響了游客當晚的旅游體驗，引發網絡關注，我們深表歉意！我們對此事為游客帶來的不便，已深刻反思。為真誠表達歉意，所有購買了2023年9月9日盛世唐城門票的游客朋友，均可在一年內（2024年9月9日前）免費游盛世唐城景區一次（憑本人當天支付信息在景區游客中心兌換門票）。我們再次表示誠摯歉意，感謝廣大游客朋友一直以來對盛世唐城景區的支持。我們將不斷改進工作，努力為所有游客朋友提供更優質的服務和體驗。