半島全媒體記者 王媛

隨著旅游旺季來臨，青島市餐飲、住宿、購物等旅游消費(fèi)也迎來高峰，日前，為增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓四方賓客在青島吃得放心、住得舒心、游得開心、購得安心，青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室、青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者安全消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、理性消費(fèi)，共同營造放心滿意的消費(fèi)環(huán)境。

一、旅游預(yù)訂要確認(rèn),合同事項(xiàng)應(yīng)知情

選擇跟團(tuán)旅行時(shí)，要簽訂旅游合同明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任及出現(xiàn)糾紛的解決方式等，對(duì)存在“霸王條款”的拒絕簽訂合同，慎重選擇以“零團(tuán)費(fèi)”“秒殺價(jià)”等為噱頭的低價(jià)游。自行在線預(yù)訂景點(diǎn)門票、賓館飯店以及民宿的，建議通過正規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提前預(yù)訂并及時(shí)向商家確認(rèn)，了解注意事項(xiàng)等。

二、消費(fèi)陷阱要明辨，理性消費(fèi)莫上當(dāng)

購買旅游紀(jì)念品應(yīng)到正規(guī)商家選購，購買前要核實(shí)商品價(jià)格，貨比三家，盡可能全面地了解商品信息。對(duì)一些商家的“打折優(yōu)惠”“成本出售”“中獎(jiǎng)活動(dòng)”等說辭，要理性對(duì)待，避免沖動(dòng)消費(fèi)。不輕易泄露個(gè)人信息。

三、食品安全要牢記，餐飲健康尚節(jié)儉

在外就餐要選擇《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營許可證》齊全的餐飲服務(wù)單位，事先問清單價(jià)、數(shù)量、計(jì)量單位、相關(guān)服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容，做到心中有數(shù)。盡量選擇熱加工的菜品，不食用法律禁止食用的野生動(dòng)物。選購預(yù)包裝食品要注意確認(rèn)外包裝及標(biāo)簽完整，查驗(yàn)保質(zhì)期限等信息，并按照說明保存和食用。堅(jiān)守中華民族節(jié)儉美德，自覺踐行“光盤行動(dòng)”，抵制食品浪費(fèi)等不良行為，共筑綠色節(jié)約消費(fèi)新風(fēng)尚。

四、消費(fèi)憑證要留存，依法維權(quán)有保障

消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)后，要及時(shí)向經(jīng)營者索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證，詳細(xì)注明商品的名稱、規(guī)格、特征等信息，同時(shí)還可以對(duì)商品宣傳廣告、聊天記錄、支付記錄等進(jìn)行截圖保留，以備維權(quán)所需。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，要積極與商家協(xié)商，如果協(xié)商不成請(qǐng)及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話“12345”，依法維護(hù)自身權(quán)益。