文/孟祥龍

       市場主體多起來強(qiáng)起來，一座城市的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展才能活起來快起來，而培育出有生命力有競爭力有創(chuàng)造力的優(yōu)質(zhì)市場主體，離不開一個(gè)包括法治、文化、行政等方面都便捷高效的營商環(huán)境。

       近年來，青島著力于營商環(huán)境的提質(zhì)升級(jí)，大到關(guān)乎城市未來方向的戰(zhàn)略性建設(shè)，小到萬千普通群眾的小生意小買賣，審批手續(xù)的簡化快捷、政策幫扶的及時(shí)全面、法制支撐的牢固有力、市場氛圍的活躍健康、國際交流的開放包容，讓青島日益成為一座在全國乃至全球都具有美譽(yù)度的投資者向往之城。

       營商環(huán)境到底是什么水平，營商環(huán)境能不能經(jīng)得住檢驗(yàn)，青島做到了真金不怕火煉。從2021年起，青島組建了營商環(huán)境專家委員會(huì)、營商環(huán)境媒體觀察員、營商環(huán)境體驗(yàn)官“三支隊(duì)伍”，把營商環(huán)境的評(píng)價(jià)權(quán)力交到專業(yè)人士和老百姓的手里。兩年來，這“三支隊(duì)伍”已發(fā)展到200多人的規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了10區(qū)（市）全覆蓋、24條產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋和各類型組織形態(tài)全覆蓋。有政府主導(dǎo)也有社會(huì)監(jiān)督，有體系架構(gòu)也有客觀評(píng)議，如今的青島營商環(huán)境是有口皆碑的。

       大項(xiàng)目上見效率——多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的整體效率。市北區(qū)華電青島天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)復(fù)雜，堵點(diǎn)多工期緊，青島市服務(wù)重大項(xiàng)目“金牌團(tuán)隊(duì)”提前介入，幫助項(xiàng)目梳理完善施工許可審批要素、協(xié)調(diào)解決防洪影響評(píng)價(jià)審批問題，在繳納配套費(fèi)的當(dāng)天，順利核發(fā)全省首張同類項(xiàng)目的施工許可證。青島海氏海諾大健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目位于萊西市姜山鎮(zhèn)，總投資17億元，落地過程中面臨著項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)、規(guī)劃確認(rèn)、用電專線申報(bào)、水壓按需設(shè)置等諸多實(shí)際問題和需求，按以往的審批流程，走完全部流程最快也要56天，但多方積極努力無縫銜接，讓該項(xiàng)目只用了1天時(shí)間。

       像對行政服務(wù)事項(xiàng)開展拉網(wǎng)式清理、逐條式審查、動(dòng)態(tài)式監(jiān)管，從而最終形成《青島市證明事項(xiàng)實(shí)施清單》，從源頭上從根本上，讓涉及28個(gè)部門的738項(xiàng)行政事務(wù)做到了有依據(jù)有規(guī)矩有透明度。

       小生意上見溫情——為百姓熱忱服務(wù)的真摯溫情。市民崔女士急需辦理個(gè)體營業(yè)執(zhí)照，但由于個(gè)人原因無法到現(xiàn)場進(jìn)行辦理，李滄區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員立即行動(dòng)，一次性詳細(xì)告知了崔女士申請所需要準(zhǔn)備的材料，又通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等對崔女士提供的材料和信息進(jìn)行收集整理審核，從受理到辦結(jié)整個(gè)過程僅用不到一個(gè)小時(shí)。市民孫先生到青島市民中心市南服務(wù)專區(qū)為自己開辦的中醫(yī)診所辦理遷址業(yè)務(wù)，但由于準(zhǔn)備材料不齊全，業(yè)務(wù)辦理遇到困難，一窗受理人員第一時(shí)間耐心幫助孫先生補(bǔ)齊補(bǔ)正材料，現(xiàn)場即辦結(jié)該業(yè)務(wù)，保證了該診所醫(yī)保、開藥等業(yè)務(wù)的正常延續(xù)。

       像“一窗通辦”“互聯(lián)網(wǎng)+”“15分鐘便民服務(wù)圈”等具體舉措的推出推廣，從細(xì)枝末節(jié)上保證了營商環(huán)境的改善和優(yōu)化確確實(shí)實(shí)能夠惠民助民，能夠讓老百姓們真真切切的感受到體驗(yàn)到使用到。

       今年，青島還將制定實(shí)施一批地方性法規(guī)，從市容市貌、科研激勵(lì)、信息管理、安全生產(chǎn)等眾多方面，為青島營商環(huán)境優(yōu)中向優(yōu)、好上加好的進(jìn)一步提升，給予更嚴(yán)格的規(guī)范和更充分的支持。可以想見，青島的未來會(huì)越來越好。