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半島網友 爆料：
發表時間： 8/08 18:53
- 去年的11月份我在合肥的中健銀座健身辦了卡 當時買了蛙泳的課程. 在12月份的時候 我一去上課教練就和我說他這個月的銷售任務還差一單 讓我幫忙把他買課程 不讓他每天罰款 說這個課程可以轉出去 實在不行到時候他自己掏錢買課 于是我就在12月19日付了4500塊買了20 節的自由泳課程。
到了今年的5月份 一直沒有轉出去 我就再一次問他她說沒有淡旺季讓我再等一個月 直到6月底 一直沒有消息 我打電話問他他讓我去像他們經理退課 退課收取百分之20的手續費 我找到了他們經理 他們經理推三阻四讓我提供什么懷孕或者受傷證明 這樣才能退課 簡直是不可理喻 而且告訴我我買課的時候是分兩次付款不好退款 我明明是一次性付清 我教練在向財務做賬的時候就已經是欺騙了 與經理溝通后經理打包票說7月一定給出處理結果 把課轉出去 前幾天的時候我就開始問他 他推卸給教練說課已經轉出去了 讓我自行聯系教練 發信息給教練不回 打電話給教練不接 中健銀座簡直就是欺騙。
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半島網友：
發表時間： 7/24 16:27
- 給大家提個醒，計劃在中健銀座上游泳課或者健身的朋友們，請三思。
去年暑假給孩子在中健銀座健身購買了1對1游泳課程。開始上課時，孩子還是興致勃勃得。突然一天孩子就不愿意去了。一問才知道，前節課的時候孩子沉了一次，嚇著了。那以后孩子就不敢去泳游池了。我們一看這個情況，孩子也沒有辦法繼續學習了，教練也建議先不要學了，（加上我們也覺得教學環境不是很好，孩子每次都凍得發抖，一個泳道好幾個孩子同時在學等問題）所以我們決定結束游泳課的學習。
因為課程才上了1/3，我們也希望中健銀座健身能將后面的學費退回給我們。和教練商量，教練說他沒有這個權利。讓我們找店長，后來出面的是一位經理。這位經理給我們幾個建議，其中一個是后面的學費退回的話，要扣20%的費用，盡管我們覺得不合理，但是考慮能將事情盡快解決也好。所以也同意了。這位經理又說要和領導匯報。
過了幾天，我再聯系這位經理，經理又說：“領導不在。”我說：“那我們再等幾天。”這3-4天又過去了，杳無音信。可能對方想拖著或者耗著吧。
中健銀座健身全國連鎖，到處做的廣告也不少，私教課程價格也不便宜，但是服務真是差勁。收的費用和提供的服務完全不相符。
難道沒有相關的退費政策和制度嗎？如果沒有，為什么不在銷售產品的時候向消費者說明一切？作為一位領導，是否應該具備積極解決事情的態度和能力呢？
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半島網友 123：
發表時間： 7/24 11:56
- 黃島銀座健身房遭遇
2年前在黃島金石廣場辦了一張健身卡。我們當時想著辦一張家庭卡，他們說目前沒有推出那樣的卡，沒有辦了。結果銷售員一直發信息打電話給我說他跟經理申請了可以每周帶家人去兩到三次。跟我說他業績壓力大，幾天沒開張。想著他也不容易剛好自己想找個地方健身就跟我姐過去辦卡了，辦的時候我姐說要他們在合同上寫清楚，那個經理說不用肯定可以的。還說不放心可以多送我們一些體驗卡，當時給了10張體驗卡給我們。辦的是3年5000元的卡，跟我說元月一號才開業，當時是屬于試營業體驗期。
我姐夫拿的體驗卡去游泳。游完結束出來人摔倒在地上，游泳池水溫低剛出來冷加上地板上有些積水路特別滑。摔到了頭，頭上流著血，眼鏡也摔破了。當時陪著去醫院把頭傷口包扎了。在家休了半個月沒去上班，幸運的是沒什么大礙。想著人沒事就算了，就跟他們提了眼鏡摔壞了能不能配個眼鏡。對方直接就說這是體驗卡，他們是不負責的。是會員才可以，態度跟辦卡的時候是完全兩幅模樣。當時我就說了體驗卡也是你們辦卡的時候送的，為什么現在就不承認了，這樣還有誰敢來辦卡。這個卡以后還敢用嗎，結果他們那個店長直接就說你那卡不想用可以退給你啊。好吧，既然這個態度，那就把卡退了吧。可沒你想的那么簡單，去退卡的時候那個店長就提出來必須按照他們的協議來要扣多少多少錢。要多少個工作日才能退。
我就質疑為什么，卡是你們出了事不承擔提出來退卡，現在為什么要強行按你們的協議扣多少錢。他們那個店長直接恐嚇威脅說這是他們的規定。沒有為什么！還把我的卡摔到了地上。最后強行扣了500，寫了個欠條。說要20到30個工作日才能退到卡上，要求他蓋了章。第二天我就打了投訴電話把這個情況如實反應了，消費者協會聯系了他們要他們給個答復。那個店長打電話給我更囂張說你盡管投訴，說當時他寫的欠條蓋的章是假章。他可以不承認(我想說蓋假章是要承擔刑事責任的，真不知道是法盲還是無法無天。)威脅說要繼續投訴的話錢就不退，當時是年底幾天就要過年了，消費者協會也打電話給我能不能等過完年，我說好的。
年后消費者協會打電話問我對方有沒有聯系處理這個事，我說沒有，他把那個店長的電話給了我，要我自己聯系下。這么長時間過去了，錢有沒有退到卡上，他說沒人處理，沒退！我問這是代表他個人還是他們健身會所的態度，他說既是他個人也是他們健身會所。直接把電話掛了。黃島的親們想辦健身卡的一定要謹慎了！！
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半島網友：
發表時間： 7/24 11:17
- 銀座健身就是這么對待會員的么？真是花錢買罪受！
我曾經在銀座健身藍山店辦了私教孫教練的體適能課，每周固定時間三節課，孫教練2次不提前說明有事不能上課，而是在上課時間到了，熱完身后我找不到他，第一次理由是忘了，并沒有道歉。后面課程中出現了不耐煩的現象，經常說我說過，說的我都口干舌燥了，上課中電子課程表不給我看，連秒變都不帶。臭著一張臉，我就問一下幾點了，他臭著臉說我說結束就結束了，別的會員我這么說就都走了。
先不說我上了他二十幾課，身體各項要達到的指標一點兒沒達到，就說這工作態度讓人覺得非常窩火。我就他的工作態度找他談，他稱這都是雞毛蒜皮的小事，那么請問會員跟私教的大事是什么?溝通無效，我找了他們店長，店長替他跟我鞠躬道歉，我看在店長面上繼續上課。沒想到被第二次放鴿子。我說了他幾句，孫教練就刪掉我微信，并態度惡劣的稱，就算不干了也不給我上課。
我找到店長，店長來回打太極，一次次找他們溝通讓人真的很火大。他們說給換個教練，派給我了一個。我說因為這是他們的過失，做為補償，我想點名一個教練上課，說那個教練工作日時間都排滿了，只有周末，我就退步到周末安排一節課。然后一個多月的時間也沒有給我排課，我就此事一遍遍找店長，店長推給私教經理，總之事情一直沒有解決。我對銀座健身的教練素質和店里領導處理事情的方式，非常不滿意，非常氣憤。
在此奉勸還不了解銀座健身的朋友在被忽悠辦私教課的時候一定三思。別花錢找氣受。
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半島網友：
發表時間： 7/24 11:09
- 2016年我們在青島萬科藍山銀座健身辦了一張三年的卡，當時還沒有開卡，在辦卡的時候健身房給送了幾張周卡！我爸平時喜歡游泳，就用周卡去店里面游泳，誰知道，里面的游泳教練，因為我爸沒有辦教練教課的意向，就故意說我爸游泳的地方是教練專用區域，攆我爸走，還向我爸身上故意潑水！這樣的沒有素質的教練這樣對待一位老人！也是看出銀座的人性來了！
后來我們就不打算用這個卡了，已經說好要退卡，白紙黑字寫的很清楚，而且說不給我們開卡，幫我們轉出去，但是一直拖著，后來那邊竟然有業務員說我們卡已經開了，問什么時候去健身！我真是服了這群人了！轉卡沒轉成，竟然還給開了卡！退卡到最后卻推來推去，一直都沒處理！現在都一年多了！經理推給店長，店長推給業務員，現在倒好，徹底沒戲了！銀座健身真心很尿性！人品不好！態度惡劣，真心的！
開始交錢的時候腆著大笑臉，現在出事了，鳥你都不帶鳥的！我們一直都在理性的等著處理，現在卻一次次放我們鴿子，今天推明天，明天推后天！一年了！現在說要退！卻要把這拖的一年算在我們帳上！
我就想問一句，你們犯的錯誤，憑什么要讓我們顧客來承擔責任！銀座健身真心不靠譜(*￣m￣)真的！太讓人寒心了！！品質真的差到極點！
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半島網友 濟南銀座健身的銷售態度叼炸天：
發表時間： 7/24 11:05
- 濟南銀座健身的銷售顧問都是這樣嗎？不辦卡就來嘲諷？
事情是這樣的，前兩天這個銀座銷售給我打電話說辦卡有優惠活動然后加了微信，我就微信找她了解情況，我問她現在辦年卡多少錢，她說讓我去店里看看環境再告訴我，我說你不告訴我價格就算我去了嫌貴辦不了不是白跑一趟，她說正常是3880但是現在有團購，價格要比這個便宜。
我問她具體便宜多少，我覺得合適再過去辦。她還是讓我去店里先看看環境，還說價格肯定讓你滿意… 我就開玩笑說880的話我就滿意了！然后她就跟我說，我知道一家健身館400多一年的，跟他們老板還挺熟，那口氣已經帶點嘲諷的意思了…我就有點不高興了，但是也沒表現出來，我就說我如果想去別處健身我問你干什么？我就想知道現在優惠價格是多少，我覺得合適就去辦卡不合適就算了。這話已經說的很清楚了吧…可是這個銷售就是不說價格是多少，東扯西扯，說些沒用的，后來我覺得實在沒法溝通就把她刪了。
銀座健身銷售顧問真是叼，別人不辦卡就來嘲諷！
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半島網友 聊城銀座健身吐槽：
發表時間： 7/24 10:57
- 聊城銀座健身虛價掛網宣傳忽悠顧客，屢次以便宜卡為幌子忽悠顧客前去辦卡，到了又各種花樣推脫。還與同行惡意競爭多次打架影響惡劣，大家謹慎選擇健身場所，理性消費！不要被虛假宣傳蒙蔽！這個姓薛的教練多次忽悠顧客前去辦卡，聲稱可以達到要求結果開出一張要求一年365天天天去的健身卡，一天不去就作廢惡意坑害消費者。
聊城健身房屬開發區榮富中心銀座健身最貴，不能退卡不能補卡大家千萬謹慎選擇不要上當！別的健身房一年幾百塊錢，開發區榮富中心銀座一年3480就多了個泳池，他們家泳池金子做的嗎大家真心不如去別家健身房然后夏天辦個游泳月卡，畢竟一年游不了幾次泳，小算盤一定要精打細算哦！其他健身房一年1000不到，他家貴到天上去物價局工商局不管啊，口口聲聲倡導全民健身老百姓健身圖的是省錢接地氣你家健身房金子做的啊，強烈要求銀座健身下調價格的小伙伴們頂起來！賺那么多錢想錢想瘋了嗎
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半島網友：
發表時間： 7/24 10:54
- 銀座健身真尼瑪坑爹！尤其是聊城銀座健身經理楊哲！
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半島網友 銀座健身太坑人，大家不要被坑 ：
發表時間： 7/23 21:31
- 我在去年夏天辦了個沂龍灣銀座健身卡。去減肥。銀座健身太坑人，大家不要被坑
當時覺得銀座健身是大企業。應該靠得住。卡貴點就貴點吧。別的健身房800，銀座1500。因為有游泳池。
辦卡熱天去上動感單車課，不要錢。練器具也不要錢。但是年底裝修。動感車課取消。換了別的課程，都是要錢的。
現在看來，除了跑步機，其他的都得要錢。
還有就是那些教練。讓你買課他掙錢，不買，他就用各種話語挖苦你。諷刺你。現在一點不想去了。
真后悔辦了這個卡。轉卡給別人還得要500塊錢轉卡費。
他們就是辦卡的時候說得很好，都能用。就是辦了卡進去之后，都要錢。唉，金錢社會。缺錢不行啊。
真不如辦個新的健身房的卡，便宜還不收費。也不坑人。
大家都別辦卡。如果你有錢，是可以忽略我說的這些。
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半島網友 健身行業到處是坑：
發表時間： 7/23 21:28
- 辦卡之前怎么都行，辦卡之后怎么都不行，態度，服務，一落千丈，通病。問題是很難維權。
- 網友評論僅供網友表達個人看法，并不表明半島網同意其觀點或證實其描述。