疫情爆發(fā)以來，高效快速的摸排人員信息成為一項(xiàng)重要的工作，尤其是在外來人口居多、人員情況復(fù)雜、人口流動性較大的城市社區(qū)表現(xiàn)更甚，因此，建立起詳實(shí)的居民信息是十分必要的。長江路街道專職網(wǎng)格員正在緊鑼密鼓地建立“一戶一檔”，它的完善與及時(shí)更新，將為精準(zhǔn)服務(wù)居民提供有利抓手。

線上登記，信息更新添便捷

    隨著新建小區(qū)陸續(xù)入住和原有住房不斷易主，社區(qū)掌握的居民信息存在滯后的現(xiàn)狀。疫情防控工作開展以來，長江路街道引入了出入登記系統(tǒng)，居民在經(jīng)過每個(gè)疫情檢測卡口時(shí)只需一次登記就可實(shí)現(xiàn)出入只提交無需重復(fù)登記的便捷，在方便了居民出入的同時(shí)，也為社區(qū)更新居民信息提供了第一手素材。



    靖江路社區(qū)網(wǎng)格員薛文杰將疫情檢測卡口獲得的人員信息在原有信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行比對，信息一致的則將原有信息保留，信息不一致的將按卡口獲得的信息進(jìn)行更新，一旦遇到兩者信息有出入的情況，她還要電話聯(lián)系相關(guān)居民進(jìn)行核實(shí)，確保信息真實(shí)有效。

線下采集，查缺補(bǔ)漏助完善

    結(jié)合原有的和卡口新獲取的信息，有的社區(qū)仍然存在部分信息殘缺，為盡力查缺補(bǔ)漏，尤其是老年人和兒童可能存在的信息基礎(chǔ)盲區(qū)，峨眉山路社區(qū)的網(wǎng)格員沖向了信息采集的一線。他們改變以往入戶采集信息的傳統(tǒng)方式，選擇在各個(gè)小區(qū)空曠的戶外進(jìn)行無接觸式的信息采集，有效避免了接觸感染的可能。





    疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，不容有一絲松懈。網(wǎng)格員們?nèi)课溲b，先是帶手套、戴口罩做好個(gè)人防護(hù)，隨后對信息采集所需的桌椅周邊進(jìn)行全方位消毒做好環(huán)境防護(hù)。居民到采集現(xiàn)場領(lǐng)取一張《峨眉山路社區(qū)居民信息登記表》，這張表格內(nèi)容豐富，囊括了家庭成員的全部信息。居民把表格帶回家，填寫完成后再交還給網(wǎng)格員，經(jīng)確認(rèn)無誤后將當(dāng)場收到根據(jù)住戶信息進(jìn)行獨(dú)立編號的通行證，以此作為疫情期間居民出入小區(qū)的依據(jù)。

多方結(jié)合，基礎(chǔ)信息更詳實(shí)

    不管是原有的居民信息，還是卡口獲得的最新信息，亦或是現(xiàn)場采集得到信息，都需要網(wǎng)格員進(jìn)行多方比對，不核實(shí)更新，細(xì)致耐心地將其整理歸檔。一直奮戰(zhàn)在疫情防控一線的他們，已經(jīng)許久沒有這樣踏實(shí)地坐在電腦前了，他們目光炯炯，時(shí)而翻閱原有檔案，時(shí)而查找卡口信息，遇到疑問的還需聯(lián)系居民二次采集確認(rèn)。他們不知疲倦，只為切實(shí)履行好“社情民意信息員”的職責(zé)。



    疫情期間，工作接踵而至，網(wǎng)格員們在社會治理中心和社區(qū)的統(tǒng)一安排指導(dǎo)下，有條不紊的開展著各項(xiàng)工作。盡管有時(shí)已分身乏術(shù)，但是他們?nèi)匀粓?jiān)守崗位、堅(jiān)持不懈，在做好疫情防控工作的同時(shí)，高質(zhì)高量高效的完成了居民信息采集工作，建立起社區(qū)“一戶一檔”，為精準(zhǔn)有效服務(wù)居民打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  “一戶一檔”是一項(xiàng)時(shí)更時(shí)新的長期工程，網(wǎng)格員將始終腳踏實(shí)地做好社情民意信息員，做好居民信息維護(hù)，針對不同人群、不同需求，竭力為居民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。

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