不動產登記窗口是服務企業、群眾的第一線,是疫情防控的重點區域。面對疫情,不動產登記中心始終把為民服務放在首位,為不影響企業、群眾的登記需求,積極倡導:網上辦、預約辦、安全辦。
在疫情防控期間,以滿足群眾辦事需求為原則,安排業務骨干值班,全程接聽群眾的電話咨詢,解答網上留言,指導群眾準備材料,合理安排窗口辦理時間,最大限度地杜絕人員聚集,有效控制疫情傳播。一周來,接聽群眾咨詢電話87個,窗口辦理各類業務35件,辦事群眾錯時辦理、即時辦結,未出現在大廳排隊等待的現象。
推行不動產登記業務網上辦,支持疫情防控。在疫情防控期間,盡量選擇網上辦理不動產業務。截止目前,防疫期間共通過網上辦理11件業務,最大程度的減少現場辦理次數,降低交叉感染的風險。
在打贏疫情防治這場硬仗中,我們堅定信心,和衷共濟,共同用實際行動詮釋暖心服務“不打烊”。
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