6月9日，青島真情巴士集團25路駕駛員董玉學駕駛魯BX0579#公交車執行由長途站發往陳家莊的運營任務。車輛行駛至終點站陳家莊車站，董師傅在清掃車廂衛生時發現車廂中部的座椅上有一個男士挎包，包內裝有營業執照、身份證和銀行卡等重要物品。擔心失主著急，董師傅沒敢耽擱就先撥通了分公司的電話，匯報情況，以防有乘客找尋。

沒過多久，失主張先生就通過真情巴士客服熱線找了過來。原來，張先生經營了一家百貨公司，6月9日他攜帶著營業執照到開發區與客戶洽談業務，吃晚飯時喝了點酒，乘坐公交車回家時就在車上睡著了。聽到報站聲著急下車，匆忙間把裝有營業執照和錢包的挎包落在了公交車上。到家后發現包沒了，迷迷糊糊的張先生瞬間清醒了。經過回想，應該是落在了公交車上，張先生急忙撥打了真情巴士集團的客服熱線，當得知自己的挎包已經被好心的駕駛員董師傅撿到時，張先生激動的說：“真的太感謝董師傅了，包里的東西很重要，要是丟了可就麻煩大了，真的是太感謝了！”

  6月10日，張先生帶著特意制作的錦旗，來到了真情巴士集團第三分公司辦公室領取失物，由于董師傅正在執行運營任務，張先生只得再三委托工作人員幫忙轉達謝意。

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