半島網4月6日消息  近年來，膠州市婦幼保健院隨著業務量逐年攀升，業務規模不斷拓展，就醫群眾增多，醫院在安全防范方面的任務也逐漸加重，盜竊、詐騙、醫托、醫鬧等違法犯罪活動增多，影響了醫院的正常工作秩序，侵害就醫群眾的人身財產安全。

　　針對這些問題，醫院與膠州市公安局及轄區派出所積極聯系，設立警務室。警務室的設立不僅承擔著打擊各類犯罪的任務，在處理醫鬧事件、醫患糾紛方面也收效顯著，讓醫生和患者都有了安全感。

　　

　　警務室存放著治安糾紛、醫療糾紛、接出警等臺賬，各類警務都有據可查。裝備柜內，手銬、警棍等警用裝備一應俱全，一旦遇到突發事件，民警可隨時帶上設備前往現場處理。警務室還配備了攝影攝像器材，方便處理醫患糾紛時取證。

　　目前，警務室專門設有4名專職民警和2名輔警，24小時值班，每隔半小時就對全院范圍內進行巡邏，及時發現安全隱患和震懾犯罪分子。

　　

　　“每次走一圈門診、B超、產科病區等醫院比較熱鬧的地方，我們還會和這里的工作人員溝通一下，并且可以根據實際情況進行調整巡邏。”巡邏民警說道。醫院工作人員說：“有了醫院警務室，我們感受最深的兩點就是‘醫鬧’明顯減少和治安明顯變好。一直以來，我市各醫療機構常有‘醫鬧’事件發生，說到底，因為有警務室、有民警在，‘醫鬧’是不敢露頭的。至于治安問題，大家都知道，醫院里因為人流量大，很容易發生盜竊等情況，但是有了醫院警務室后，民警跟我們的聯系更密切了，民警會引導我們怎樣觀察可疑人員等。”

　　“警務室建立了各項規章制度及便民服務措施，并設置互聯網和公安網。值班民警工作期間，妥善處置在醫院內發生的民事糾紛、醫患糾紛、群眾求助等警情，力爭當場化解矛盾，積極做好醫患雙方的溝通協調，切實維護醫院的醫療秩序。對無理取鬧的“醫鬧”，依法予以處理。醫院警務室主要是通過五個方面的努力，構建和諧的警醫協作機制，既遏制“醫鬧”、“醫托”等不法現象，又保障群眾良好的就醫環境。這五個方面分別是收集、上報醫院的安全穩定情況和各類違法犯罪線索，及時接受、處理群眾的報警求助；協助醫院預防、調解一般醫患糾紛，維護醫院正常醫療工作秩序；依法參與查處發生在醫院內部的治安、刑事案件和相關事故，保障醫患雙方人身、財產安全和合法權益；協助監督檢查醫院內部治安保衛工作，宣傳法律法規和安全常識，督促落實重要部位的人防、物防、技防等，預防發生各類案件或事故；定期向公安機關和醫院領導報告工作情況，協調解決醫院警務工作中的問題。”警務室民警介紹說。

　　文/圖 半島網 黃超 通訊員 陳龍

　　 [編輯: 楊其昕]