樓道里的公共水管零件故障，導致家中的水管和水龍頭由于水壓過大破損，青西新區江山瑞城的孫先生家里差點變成池塘。“7月份家里就被水淹了，到現在物業都沒給解決好，家里原來鋪的實木地板全都拆了，不得不重新鋪地板。”孫先生說，事情發生后自己就多次與物業經理溝通，但雙方始終沒有就賠償金額協商好。對此，江山瑞城小區的物業經理徐先生表示水管是樓內全體業主所有，責任不在物業，目前正與業主就賠償金額問題進行進行協商。



　　樓道水管零件壞了業主家成池塘

　　“要不是樓下鄰居來找，我還不知道家里淹了。”說起發生在今年7月的水淹客廳，孫先生至今記憶猶新，“水管應該是凌晨被頂開的，當時全家都在睡覺，根本注意不到廚房里的動靜，等到早上發現時，客廳的地板都被泡了，廚房里的積水都快到腳踝了。”

　　孫先生告訴信網，水雖然是從自家廚房里流出來的，但漏水的罪魁禍首并不在自己家里，而是樓道里的一根水管。“是水管的一個水壓保護的零件壞了，物業沒有及時發現更換，導致入戶的水壓過大，沖壞了家中的水管和水龍頭。”孫先生說，收到水管零件損壞的影響，這個小區里出現漏水的業主得有上百戶，自己家的情況算是比較嚴重的。

　　物業只表示能給予2000元補償

　　“家里客廳的地板全都掀開換新的，當初裝修時候選的每平米1000多元的實木地板算是徹底毀了，晾干地面加上鋪新地板，我花了兩個月的時間才把家里收拾干凈。”等到安頓好家里的事情，孫先生找到了物業，要求物業承擔自己的損失。可物業只表示能給予2000元的補償，這與孫先生的實際損失相差甚遠。由于雙方沒能就賠償問題協商一致，事情就從8月底一直拖到現在都沒有解決。

　　針對孫先生反映的問題，25日下午信網聯系了江山瑞城的德和物業，負責人徐經理表示水管出現問題是事實，但責任并不在物業。“這是樓道里的公共水管，是水管里面有一個管控水壓的件兒在供壓的時候出現了調壓的問題。”徐經理說，這根管道是樓內業主共同負責維護和保養的。

　　徐經理告訴信網，關于賠償問題目前正在業主溝通，暫時不方便透露。“我們上午已經跟業主溝通得差不多了，現在還沒有到事情徹底解決的時候。”

　　江山瑞城是一個總表制的小區

　　信網從青島西海岸公用事業集團水務有限公司了解到，江山瑞城是一個總表制的小區，小區有一塊總水表，水務公司在抄表時只記錄這塊總表的數字，總表之后業主家分表的抄表以及供水管道都是由物業負責。

　　對于孫先生的遭遇，北京京師律師事務所青島分所的李升成律師認為，此事的責任劃分要根據公共水管的所有權和管理權，兩者相較更側重考慮水管的管理權。“有些管道可能是屬于全體業主所有，但業主交納了物業費，由物業負責小區內公共設施的維護和保養，從這一點來看物業應該對公共管道故障給業主造成的損失負責。”

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