2016年是一個(gè)新的起點(diǎn)，是青島市膠州中心醫(yī)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃建設(shè)的開(kāi)篇之年，更是城市公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵之年，全體醫(yī)務(wù)人員將繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的主基調(diào)，在醫(yī)院管理上動(dòng)腦筋，在服務(wù)質(zhì)量上花精力，在品牌建設(shè)上下功夫，切實(shí)提升醫(yī)院綜合實(shí)力，譜寫發(fā)展的歷史新篇章！

　?。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量與安全管理常抓不懈

　　繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理體系和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)調(diào)科室與個(gè)人層級(jí)的質(zhì)量管理的責(zé)任。注重對(duì)科室質(zhì)量具體改進(jìn)過(guò)程和方法的評(píng)價(jià)指導(dǎo)，確保質(zhì)控活動(dòng)內(nèi)涵質(zhì)量，提高科室質(zhì)控管理水平。

　　重點(diǎn)加強(qiáng)核心質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)管，科室質(zhì)量與安全指標(biāo)責(zé)任到人，并與績(jī)效分配掛鉤。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度。通過(guò)修訂考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式，提高考核工作的科學(xué)性和可操作性。完善和強(qiáng)化病案、臨床路徑等薄弱環(huán)節(jié)的管理，重視效果評(píng)價(jià)，狠抓執(zhí)行監(jiān)管。通過(guò)明責(zé)任、抓落實(shí)、促規(guī)范，切實(shí)解決一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)和提升醫(yī)療質(zhì)量與安全。

　?。ǘ?全力提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　根據(jù)《三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（綜合醫(yī)院）》，拓展各專業(yè)診療項(xiàng)目和服務(wù)范圍。青島市重點(diǎn)學(xué)科和特色?？萍搬t(yī)院重點(diǎn)扶持科室，要積極開(kāi)展《三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（綜合醫(yī)院）》中要求的還可以開(kāi)展的診療項(xiàng)目。以微創(chuàng)技術(shù)、腫瘤治療、介入治療等技術(shù)項(xiàng)目為突破口，爭(zhēng)取開(kāi)展DSA消化道出血栓塞治療、激光大隱靜脈曲張手術(shù)、眩暈病診治、胃癌早期篩查項(xiàng)目、盆底康復(fù)項(xiàng)目、椎間孔鏡技術(shù)、高壓氧保健項(xiàng)目、CT冠脈成像技術(shù)、超聲造影技術(shù)、ESD、EMR、手外科技術(shù)等。以點(diǎn)帶面，迅速培育、推廣一批填補(bǔ)醫(yī)院空白的新技術(shù)項(xiàng)目。提升腔鏡技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡技術(shù)、腫瘤放療技術(shù)等具有一定優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，擴(kuò)大影響力。做強(qiáng)做大兒科哮喘診療，規(guī)范開(kāi)展腦梗死溶栓治療，建設(shè)國(guó)醫(yī)堂，開(kāi)設(shè)養(yǎng)生、治未病門診和中醫(yī)不孕不育門診。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)醫(yī)院的合作，鼓勵(lì)和大力支持臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)與合作，借助外力提升醫(yī)院整體技術(shù)水平。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)學(xué)科建設(shè)

　　立足本地實(shí)際，集中優(yōu)勢(shì)資源創(chuàng)建精品項(xiàng)目和特色學(xué)科。以新確立的12個(gè)重點(diǎn)扶持科室和項(xiàng)目為具體推進(jìn)目標(biāo)，同時(shí)加大對(duì)已具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)及科室的扶持力度，著力培育一批較高水平的專業(yè)學(xué)科。放療科、胃腸外科保持市重點(diǎn)學(xué)科水平或單獨(dú)爭(zhēng)創(chuàng)市重點(diǎn)學(xué)科。關(guān)節(jié)外科、脊柱外科、心內(nèi)科、呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、泌尿外科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)科等爭(zhēng)取達(dá)到市特色?？扑交虺蔀樘厣?xiàng)目科室。按照重點(diǎn)學(xué)科評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，在培養(yǎng)青年學(xué)科帶頭人、提升科研水平、爭(zhēng)取學(xué)術(shù)地位等方面下大力氣，積極樹(shù)立、擴(kuò)大學(xué)科專業(yè)的影響力。力爭(zhēng)2016年末，能有2個(gè)以上專業(yè)及科室達(dá)到青島市重點(diǎn)學(xué)科水平，3個(gè)以上科室達(dá)到青島市特色?？扑?。

　　設(shè)立手外科、中醫(yī)和高壓氧科病區(qū)，設(shè)置獨(dú)立的腎內(nèi)科、消化內(nèi)科，透析室擴(kuò)大規(guī)模。條件成熟的科室進(jìn)行專業(yè)細(xì)化或進(jìn)行醫(yī)療組管理改革。力爭(zhēng)使科室設(shè)置更加合理，功能更加細(xì)化，為學(xué)科發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

　　強(qiáng)化濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的作用，加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性的科研教學(xué)合作。充分利用青島大學(xué)教學(xué)醫(yī)院的關(guān)系，開(kāi)展研究生教育培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)及管理等方面的合作。爭(zhēng)取與濱州醫(yī)學(xué)院建立協(xié)作關(guān)系，在醫(yī)學(xué)影像、藥學(xué)、檢驗(yàn)、康復(fù)、法學(xué)及醫(yī)院管理等方面開(kāi)展教學(xué)和人才培養(yǎng)的工作。

　?。ㄋ模┮?guī)范管理，提高效率

　　繼續(xù)完善及實(shí)施中層干部考核評(píng)議計(jì)分制度、科室目標(biāo)管理制度及職能部門巡查制度，強(qiáng)化履職盡責(zé)，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為。對(duì)全體中層干部進(jìn)行管理知識(shí)和技能培訓(xùn)、考核。繼續(xù)選派專業(yè)技術(shù)人員和管理人員赴新加坡國(guó)際管理學(xué)院、新加坡邱德拔醫(yī)院和臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué)雙和醫(yī)院培訓(xùn)，加快管理理念的轉(zhuǎn)變，提升管理能力、專業(yè)能力和責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)調(diào)管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性，加強(qiáng)管理和審批程序的規(guī)范性與效率，使之成為促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

　?。ㄎ澹﹦?chuàng)造條件，改善患者就醫(yī)感受

　　克服醫(yī)院面積狹小、布局不合理等困難，通過(guò)推進(jìn)預(yù)約診療、銀醫(yī)通等項(xiàng)目的建設(shè)，優(yōu)化就醫(yī)流程，縮短等候時(shí)間。并根據(jù)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，采取一些常態(tài)化、人性化的惠民措施。提倡運(yùn)用包括微信、微博等新媒體工具，建立科室之間、科室與病人間的有效聯(lián)系和溝通。運(yùn)用隨訪軟件，提高隨訪效果，開(kāi)展隨訪結(jié)果分析，根據(jù)病人反饋的意見(jiàn)建議持續(xù)改進(jìn)工作。支持科室開(kāi)展服務(wù)之星評(píng)選、護(hù)士巡查“五要點(diǎn)”和住院患者主管醫(yī)護(hù)迎送等活動(dòng)，不斷提升和改善病人的就醫(yī)感受。

　?。┩晟菩畔⒒ㄔO(shè)，持續(xù)提升設(shè)備檔次

　　根據(jù)接入青島市居民健康信息服務(wù)平臺(tái)信息化改造要求，與銀行合作開(kāi)展“銀醫(yī)通”項(xiàng)目，啟用“區(qū)域診療一卡通”，方便群眾就醫(yī)。完成和完善門診電子病歷、輸血管理系統(tǒng)、隨訪管理軟件上線和住院電子病歷升級(jí)改造工作。論證掌上醫(yī)院（APP）、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等項(xiàng)目的實(shí)施。建立備份數(shù)據(jù)集群，保證資金數(shù)據(jù)安全。

　　按照科室發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)行設(shè)備效益分析，重點(diǎn)根據(jù)科室人員的技術(shù)能力和專業(yè)發(fā)展需求，合理調(diào)整、配備診療設(shè)備。完成MR、CT、鉬靶等大型設(shè)備安裝更新投入使用，新購(gòu)置更新彩超、DR、手術(shù)顯微鏡、血透機(jī)等設(shè)備，提升診療能力。

　?。ㄆ撸?加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

　　完善行政決策程序。將職工參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定作為重大決策的必經(jīng)程序。建立內(nèi)部重大決策審查與廉潔風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督和審計(jì)成果運(yùn)用，加大對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任追究力度。進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。全面加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員違規(guī)收受“紅包”直接損害群眾利益突出問(wèn)題的查處。改進(jìn)和完善行風(fēng)稽查的內(nèi)容與方法，加強(qiáng)全體干部職工的廉政教育、職業(yè)道德教育和行為規(guī)范教育，營(yíng)造廉潔行醫(yī)、風(fēng)清氣正的良好氛圍。

　　（八） 落實(shí)醫(yī)改政策

　　積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改政策要求，制定具體措施，落實(shí)相關(guān)工作，在醫(yī)藥分開(kāi)、單病種付費(fèi)、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、加強(qiáng)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)等方面積極應(yīng)對(duì)。為實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，人民群眾得實(shí)惠”的醫(yī)改目標(biāo)盡職盡責(zé)。（趙勇 宋曉玲）

[編輯: 宋濤]