劉濤每天要帶著上百斤的報(bào)紙信件穿行在村落間。
隨著電商快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展，郵政投遞對(duì)人們生活的重要性不斷提升，尤其是在農(nóng)村地區(qū)，郵政網(wǎng)點(diǎn)依然是服務(wù)當(dāng)?shù)孛裆⒎?wù)三農(nóng)的重要屏障，村民生活的方方面面都與郵政有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，小到包裹、信件、報(bào)刊等日常生活服務(wù)，大到農(nóng)資肥料等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用品，都是郵政的投遞員送到田間地頭和居民家中。在膠州南部的洋河鎮(zhèn)河西郭郵政支局，投遞班長(zhǎng)劉濤作為郵政眾多投遞員中的一員，12年如一日的默默付出，用辛勤的汗水為當(dāng)?shù)卮迕穹钌献钫嬲\(chéng)的服務(wù)。
勤懇工作，12年如一日
在物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，郵政公司一直以來(lái)都默默的承擔(dān)著普遍服務(wù)的社會(huì)責(zé)任，在廣大的農(nóng)村地區(qū)，投入大量人力物力，建設(shè)郵政網(wǎng)點(diǎn)，為村民提供郵政、投遞、金融和農(nóng)產(chǎn)品等各方面的服務(wù)，而郵政網(wǎng)點(diǎn)的投遞員們每天穿梭在村民之間，用自己真誠(chéng)的付出為村民排憂解難，更是當(dāng)?shù)卮迕竦暮脦褪趾唾N心人。
“劉濤22歲那年來(lái)的我們支局應(yīng)聘，成為了一名投遞員，12年來(lái)他一直在這個(gè)崗位默默付出，勤懇工作。”12月4日，記者來(lái)到了膠州市洋河鎮(zhèn)的河西郭郵政支局，支局長(zhǎng)匡茂先告訴記者，12年間劉濤的足跡遍布附近41個(gè)村莊，在洋河這個(gè)山多平地少的地方，他每天至少要行駛120公里，12年的時(shí)間他足足在山區(qū)里行駛了50余萬(wàn)公里。
默默耕耘，辛苦付出
正當(dāng)記者對(duì)匡局長(zhǎng)進(jìn)行采訪時(shí)，穿著一身工裝的劉濤帶著一身寒風(fēng)和塵土回到了支局，劉濤告訴記者，上午時(shí)間主要是投遞報(bào)紙刊物，一趟下來(lái)是80多公里，下午還要送小包快件，至少也要30多公里，而且兩邊的側(cè)兜中要掛著100多斤重的貨物，遇到山路，只能推著向上，十分勞累，“2013年之后換了摩托車還好，以前都是自行車投遞，剛干的那段時(shí)間累的我都不會(huì)走路了。”劉濤說(shuō)。
除了工作本身和地形的困難外，投遞員最擔(dān)心的就是惡劣的天氣，劉濤告訴記者，遇到大雪大雨天，由于自行車和摩托車沒(méi)有太多防護(hù)，穩(wěn)定性也較差，摔跤是常事。雖然冬天會(huì)被寒風(fēng)吹痛膝蓋，夏天會(huì)被陽(yáng)光曬傷雙臂，但投遞員們總是默默承受著這些，咬咬牙忍住后依舊準(zhǔn)時(shí)的完成自己的投遞任務(wù)。
休息時(shí)間少，想陪陪孩子
“投遞員除了工作辛苦，休息的時(shí)間也很少。”劉濤告訴記者，隨著電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)逐漸深入到農(nóng)村千家萬(wàn)戶，每天的包裹快遞也隨之增多，加之每天必投的報(bào)紙信件，日常工作變得越來(lái)越繁忙。他每天都要起很早，按時(shí)將報(bào)紙雜志送到鄉(xiāng)親們家中；為了不耽誤村民生活，包裹快件也都是當(dāng)天送到，一天下來(lái)要投遞到很晚才能休息，而且一年到頭從不間斷。“每年到了年終，我們忙活到大年三十，年初一休息一天，年初二就要回來(lái)整理東西，準(zhǔn)備工作了。”劉濤說(shuō)。
“東西多的時(shí)候送到晚上9點(diǎn)都有過(guò)，一般都是早晨孩子還沒(méi)起床就出門了，晚上孩子都吃完飯快休息了，甚至已經(jīng)休息了才能回去，所以基本見(jiàn)不太到她們。”劉濤哽咽著說(shuō)。由于白天很難跟孩子見(jiàn)面，劉濤總覺(jué)得自己跟兩個(gè)女兒之間有了深深的隔閡，大女兒10歲，小女兒4歲，平時(shí)的學(xué)習(xí)生活都是母親一力承擔(dān)，自己很少盡到一位做父親的責(zé)任，這讓劉濤覺(jué)得很愧疚。
熱愛(ài)工作，把村民當(dāng)親人
“雖然看到別人帶著孩子玩會(huì)覺(jué)得很羨慕，但是工作起來(lái)也就不覺(jué)得了。”劉濤告訴記者，在山嶺地的村民生活都不容易，能夠幫助他們，讓劉濤自己覺(jué)得很有意義，“每年播種的時(shí)候，我們還負(fù)擔(dān)著給村民送農(nóng)資的任務(wù)。”劉濤告訴記者，那段時(shí)間除了正常的投遞工作，還要為村民送種子送肥料，每天都要加班到很晚，雖然很累，但是每當(dāng)看到在田間地頭翹首以盼的村民收到送去的農(nóng)資后露出的笑容，又讓他們覺(jué)得干勁兒十足。
勤懇真誠(chéng)的服務(wù)，讓當(dāng)?shù)氐拇迕駥?duì)郵政的投遞員從來(lái)都是笑臉相迎，熱情招待。投遞員們平常也都盡其所能幫助照顧當(dāng)?shù)氐睦先耍祥T服務(wù)或駕車載他們?nèi)マk事，熱心周到的服務(wù)獲得了村民的一致認(rèn)可和肯定。
文/圖 記者 張欣健
（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]
