本報訊（記者 劉振） 近日，記者從膠州市旅游局了解到，隨著旅游旺季的到來，為優化旅游市場秩序，維護旅游者和旅游經營者合法權益，膠州市開展了治理旅游市場行動，將對旅行社、星級飯店、旅游景區等旅游經營場所進行重點檢查，以確保旅游市場安全有序。

　　據了解，在旅行社方面，將檢查經營管理情況，特別是旅游合同使用情況，查處旅行社部門承包、掛靠經營行為，檢查旅行社廣告宣傳情況，重點檢查超出旅游經營范圍、以虛假旅游服務廣告招徠旅游者的行為，檢查旅行社安全管理情況，重點檢查旅行社租用、使用的車輛，是否選擇經過交通運輸部門許可的、旅游包車客運單位的、具有相應經營范圍的旅游包車客運車輛。

　　還將檢查導游領隊私自承攬導游和領隊業務，擅自變更旅游行程或者中止服務活動，向旅游者索取小費，誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目的行為，檢查旅行社未與聘用的導游訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用，未向臨時聘用導游支付導游服務費用以及要求導游墊付或者向導游收取任何費用的行為等內容。

　　而在星級飯店方面，將檢查星級飯店在建筑規格、設施設備和服務項目等方面是否仍然符合相應星級標準要求等內容，在旅游景區方面，將檢查游客中心設施設備是否完好、服務質量是否到位，管理制度是否健全有效等內容。

　　市旅游局的工作人員表示，通過依法治理，將解決旅游市場中存在的突出問題和深層次問題，強化旅游質監執法工作力度，優化旅游市場秩序，維護旅游者和旅游經營者合法權益，有效降低旅游投訴案件數量，確保旅游市場安全有序，為推動膠州市旅游業持續快速發展提供有力保障。

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]