"雙11"商超打折力度較大,"買一送一"折扣較多見。
“雙11”這個原本被戲稱為“光棍節”的日子,已演變成一場網上購物的狂歡節。但記者當天走訪發現,和往年不同的是,今年的“雙11”不再是電商唱獨角戲,高密多家商場在加大優惠力度的同時,充分發揮實體店可現場驗貨、直接拿貨等優勢,加入了這場價格大戰,有的降價力度甚至超過電商。
降價力度甚至超過電商
自從網購開始興盛,實體店就逐步淪為了“試衣間”的尷尬境地,并且愈演愈烈。不過,今年的“雙11”實體商超開始反擊了,不僅提前拉開促銷陣勢,有的活動力度甚至超越電商。記者走訪了高密市區的幾家大型商場超市,發現超過五成的品牌都參加活動,不論是新季新款,還是過季商品,隨處可見“買一送一”招牌。位于鳳凰大街的某大型商場的銷售人員告訴記者,“促銷活動早在幾天前就開始宣傳了,確實聚集了不少人氣,所以盡管是周二,消費客群就好像過周末一樣”。
“光棍節”當天下午6時許,位于利群路的某大型商場內,收銀臺邊上排起交費長龍?!懊魈靸r格就調上來了,我手里拿的這幾件保暖內衣都是買一送一的,單買一件也打六折?!闭谂抨牻毁M的張阿姨告訴記者,“他們年輕人喜歡‘光棍節’網絡購物,我不會用也不想用,沒見過摸過怎么能放心買呢?現在商場里面也買一送一,親自看過確實挺實惠的,就趕緊買一些用得上的帶回家”。隨后記者來到該商場的保暖內衣區,銷售人員告訴記者,“光棍節”當天該專柜的成交量堪比過去一周。
實體店發揮優勢,“眼見為實”引來顧客
記者走訪高密市區多家商超發現 ,與電商分庭抗禮的“雙11”促銷,還大多集中在家用電器領域。各種適合節假日主題的數碼家電產品、眼下冬季應景的電暖產品、空氣凈化器等,本來就是消費者的熱門選擇,再輔以價格優惠的刺激,人氣更加高漲?!跋M者對高端商品及一些需要體驗式服務的商品,不太青睞于去網購,而這恰恰是百貨商場的強項?!蹦成虉鰻I銷人員直言,“比如高檔化妝品的試用裝、彩妝指導,小家電的售后服務,如果在價格差距不大的情況下,消費者寧可選擇眼見為實的實體店”。
據了解,同去年“雙11”期間傳統商場冷 、電商熱的情況相比,今年高密各大商場“預熱早、優惠大”。業內人士認為,實體商超有網購不及的優勢,“去年‘雙11’快遞行業癱瘓,網購貨品難以按時交付,實體店可避免此類問題;而且實體店可讓顧客現場試穿 、驗貨,不會出現網購大量的退換貨現象;雖然實體店日常費用比網店高,但實體店也抓緊機遇,在‘雙11’加大促銷力度吸引顧客”。
線上線下互補,或成未來發展模式
“目前電商的崛起,讓不少消費者都開始懷疑傳統賣場走向了衰落,但我認為這不會發生?!睒I內人士分析道,“并非所有產品都適合在網上銷售,如需要根據嗅覺、觸覺等測試的結果才能做出購買決策的產品。有些必須由人們親身參與才能完成的體驗式消費類型,比如餐飲、娛樂、休閑,也是實體店的一大發展方向,商家應該利用自身的優點,吸引住消費者?!?br>
據該業內人士分析,網上營銷異軍突起,受到了消費者青睞,但是,網上營銷也存在自身劣勢,比如安全性、趣味性等。不論是傳統營銷還是網上營銷,各有其優劣,應該取長補短,互相利用。而在蘇寧等商家通過線上線下的銷售方式,看到了未來的一種發展趨勢,“‘人工節’只不過為消費者與商家搭建了一個交易平臺,只有廠家和商家能夠真正了解和認識到消費者需求,生產和出售性價比高的產品,才能贏得消費者持續青睞,企業才可能得到持續發展”。
文/圖 記者 黃蘭蘭
(來源:半島網-半島都市報)
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