半島網(wǎng)12月22日訊 家有失能、失智老人，需要居家護(hù)理該找誰，尋求助餐送餐服務(wù)怎么辦……為了讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng)、老有所依，近年來，嶗山區(qū)積極謀劃、多措并舉，逐步建立了以居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為核心、以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的城鄉(xiāng)一體、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)新體系。

養(yǎng)老服務(wù)需求更加精細(xì)、專業(yè)化

隨著人口老齡化，高齡化日趨嚴(yán)重，老人的養(yǎng)老問題日漸成為一個(gè)社會(huì)性問題。截至2020年底，嶗山區(qū)戶籍人口32.8557萬人，其中60歲以上的老年人口6.75萬人，約占總?cè)丝诘?0.54%。面對(duì)這一問題，嶗山區(qū)民政局積極謀劃，探索養(yǎng)老新模式，讓老年人生活更有保障。

“家有失能失智老人，可以和服務(wù)中心簽約居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議，按照老人的需求，制定專門的照護(hù)計(jì)劃。”在沙子口街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)中心記者了解到，根據(jù)政策要求,結(jié)合社區(qū)老年人的實(shí)際需求，居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)置社區(qū)醫(yī)療康復(fù)區(qū)域，涵蓋社區(qū)門診、康復(fù)活動(dòng)室及康復(fù)輔具租賃等功能；設(shè)置長短期托養(yǎng)區(qū)域，可以為老人提供長短期托養(yǎng)、日間照料等服務(wù)；設(shè)置社區(qū)活動(dòng)及就餐區(qū)域和適老化改造設(shè)備展示廳。沙子口街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員介紹稱，中心作為基地，對(duì)外拓展為居家老人提供上門助醫(yī)、上門護(hù)理、上門清潔、助餐助浴助急助行等6大項(xiàng)七十余小項(xiàng)的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)。

據(jù)了解，全區(qū)共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)15家，街道級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心5處，2021年新增家庭養(yǎng)老床位645張，同步完成適老化改造458戶，按照“一個(gè)中心、多個(gè)站點(diǎn)”的布局，積極搭建輻射全區(qū)的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足老年人多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。

探索助餐服務(wù)新模式

在探索居家養(yǎng)老，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的模式上，嶗山區(qū)通過多種方式蹚出助餐服務(wù)新模式。積極發(fā)揮街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心配套食堂的作用，采取公益和市場(chǎng)相結(jié)合的方式，在兜底服務(wù)的基礎(chǔ)上，遵循市場(chǎng)規(guī)律，按照周邊社區(qū)老年人需求，有針對(duì)性的提供助餐服務(wù)，探索出一條可持續(xù)的助餐服務(wù)新模式。

中午十一點(diǎn)多，在海口路的唯老匯助老大食堂，記者看到已經(jīng)有不少社區(qū)居民前來用餐。王大爺就是助老大食堂的常客，“我經(jīng)常在這里吃飯，這里的飯菜營養(yǎng)搭配合理，還針對(duì)老年人的口味調(diào)整菜品，我們吃到的菜都是低鹽低糖的，符合老年人的口味。有了這個(gè)食堂，我們每個(gè)人都能吃到可口的飯菜了。”

唯老匯助老大食堂負(fù)責(zé)人胡園園告訴記者，養(yǎng)老助餐的模式是集中服務(wù)和上門服務(wù)相結(jié)合，采取“街道級(jí)中心廚房+社區(qū)助餐點(diǎn)+居家配送入戶”三級(jí)網(wǎng)格化養(yǎng)老助餐服務(wù)模式，為社區(qū)老人提供配餐、助餐和送餐服務(wù)，以街道級(jí)中心廚房為中心，網(wǎng)格化覆蓋3公里，經(jīng)過評(píng)估后，針對(duì)失能、半失能或行動(dòng)不便、高齡老人提供配送入戶服務(wù)。解決居家社區(qū)老人吃飯難的問題。

智能化推動(dòng)“老有頤養(yǎng)”

采訪中記者發(fā)現(xiàn)，在嶗山區(qū)的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心基本都配備了智慧健康養(yǎng)老指揮中心平臺(tái)，據(jù)了解，通過智慧健康養(yǎng)老指揮中心平臺(tái)可以在地圖上看到員工的工作狀態(tài)。服務(wù)中心工作人員表示，中心還通過家屬端APP、電話回訪、家訪等手段，以確保他們的服務(wù)可控、可視，從而讓居民滿意。

記者了解到，在智能化方面，嶗山區(qū)民政局也在積極推廣智慧養(yǎng)老服務(wù)，使老年人的養(yǎng)老更有品質(zhì)。使用青島養(yǎng)老服務(wù)地圖，建立老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和簽約家庭養(yǎng)老床位的在線預(yù)約、簽約的應(yīng)用平臺(tái)；推廣應(yīng)用智慧養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備，推進(jìn)醫(yī)療健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、智能安防設(shè)備、可穿戴設(shè)備、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人等智能化設(shè)備在養(yǎng)老中的廣泛應(yīng)用等。通過智慧化管理，積極探索養(yǎng)老監(jiān)管新體系。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，打造規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智能化養(yǎng)老服務(wù)綜合智慧監(jiān)管“一張網(wǎng)”。