半島全媒體記者 徐抒彥 通訊員 王洋

為進(jìn)一步破解基層社會(huì)治理難題，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，遼源路街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，利用“黨群e家”平臺(tái)，搭建暢通網(wǎng)格信息平臺(tái)，充分發(fā)揮線上優(yōu)勢(shì)積極推進(jìn)完善“群眾吹哨、街居響應(yīng)、部門報(bào)到”工作機(jī)制，切實(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)居民群眾操心事、煩心事，營造共建、共管、共治、共享的良好局面，吹響基層治理新號(hào)角，助力創(chuàng)建全國文明典范城市。

>>>更換古力井蓋，消除安全隱患

近日，遼源路街道東莞路社區(qū)從網(wǎng)格平臺(tái)上收到一條議題，議題稱：“南京路301-1號(hào)院內(nèi)，有兩處古力井蓋破損，存在安全隱患，請(qǐng)社區(qū)幫忙修復(fù)。”

遼源路街道東莞路社區(qū)網(wǎng)格黨支部的支部書記通過網(wǎng)格平臺(tái)，看到了該居民發(fā)布的議題，立即轉(zhuǎn)為項(xiàng)目，“吹哨”給社區(qū)，社區(qū)黨委書記、網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員和網(wǎng)格員等工作人員立即響應(yīng)群眾“哨聲”，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看了解情況。在居民樓前有兩處古力井蓋破損，井蓋上均有一處破銅，如拳頭一般大，踩在井蓋上，有輕微的晃動(dòng)，存在安全隱患，并且小區(qū)里老人兒童居多，老人孩子路過都很危險(xiǎn)，稍不注意，易發(fā)生意外。為保障轄區(qū)居民出行安全，避免意外發(fā)生，東莞路路社區(qū)工作人員立即找來錐形帽放在破損古力蓋上，提醒附近居民及時(shí)避讓繞行。同時(shí)社區(qū)立刻聯(lián)系物業(yè)，由物業(yè)調(diào)度處理此案件。物業(yè)立即現(xiàn)場(chǎng)勘查并聯(lián)系了維修人員，將兩處古力井蓋的破損情況和具體地址詳細(xì)告知。維修人員很快趕到現(xiàn)場(chǎng)更換了古力井蓋，同時(shí)對(duì)井蓋周邊用水泥進(jìn)行了固定，消除了安全隱患。周圍居民對(duì)社區(qū)和物業(yè)的高效率點(diǎn)贊。

>>>清理垃圾死角，提升城區(qū)品質(zhì)

近期，遼源路街道佳木斯路社區(qū)從網(wǎng)格平臺(tái)上收到一條議題，議題稱：“佳木斯路36號(hào)院內(nèi)衛(wèi)生臟亂差，雜物亂堆亂放，影響了居民的生活環(huán)境，降低了居民生活質(zhì)量，麻煩社區(qū)幫忙清理一下?！?/p>

遼源路街道佳木斯路社區(qū)網(wǎng)格黨支部的支部書記通過網(wǎng)格平臺(tái)，看到了該居民發(fā)布的議題，立即轉(zhuǎn)為項(xiàng)目，“吹哨”給社區(qū)，社區(qū)工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看。佳木斯路36號(hào)屬于老舊小區(qū)，房屋出租情況較多，很多承租方不重視租住環(huán)境的衛(wèi)生，將雜物和廢舊家具亂堆放于院內(nèi)墻角等，不少居民對(duì)此頗有微詞，不僅影響了居住環(huán)境和出行，也存在很大的火災(zāi)隱患。且堆放的雜物不僅占據(jù)了居民的公共區(qū)域，不及時(shí)清理易滋生細(xì)菌。為了給居民營造良好的生活環(huán)境，佳木斯路社區(qū)開展“大清理”行動(dòng)，聯(lián)合街道辦相關(guān)科室工作人員、樓組長、黨員志愿者等10余人對(duì)樓院、樓道等亂堆的雜物進(jìn)行集中清理。對(duì)于小區(qū)內(nèi)的堆積物，工作人員對(duì)大件雜物進(jìn)行搬運(yùn)，對(duì)小件雜物進(jìn)行了集中清理，對(duì)于易燃物品，進(jìn)行了單獨(dú)存放。同時(shí)安排專業(yè)隊(duì)伍做好大件垃圾的清理清運(yùn)保障工作?？粗鵁ㄈ灰恍碌木幼…h(huán)境，居民們紛紛表示還是這樣的居住環(huán)境更舒心。隨后，社區(qū)工作人員向居民宣傳了環(huán)境衛(wèi)生的重要性，動(dòng)之以情，曉之以理，號(hào)召大家共同行動(dòng)起來，愛惜自己的家園，貢獻(xiàn)自己的力量。

>>>維修破損路面，方便居民出行

近日，遼源路街道東莞路社區(qū)從網(wǎng)格平臺(tái)上收到一條議題，議題稱：“東莞路32-2號(hào)院內(nèi)單元樓前一處地面破損塌陷，彩磚缺失，給居民的出行帶來了安全隱患，請(qǐng)社區(qū)幫忙維修路面，給居民營造良好的居住環(huán)境”。

遼源路街道東莞路社區(qū)網(wǎng)格黨支部的支部書記通過網(wǎng)格平臺(tái)，看到了該居民發(fā)布的議題，立即轉(zhuǎn)為項(xiàng)目，“吹哨”給社區(qū)，社區(qū)工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，院內(nèi)居民樓前一處路面破損，缺少了幾塊彩磚。小區(qū)內(nèi)老人和小孩比較多，一到晚上，光線比較暗。出門散步、辦事，一不小心就會(huì)踩到“陷阱”，輕則一個(gè)踉蹌，重則絆倒在地，傷筋動(dòng)骨。該小區(qū)屬于老舊樓院，小區(qū)內(nèi)的路面破損沒有相應(yīng)的物業(yè)進(jìn)行處理，繼續(xù)放任破損路面不管則危及附近居民出行安全。為保障轄區(qū)居民出行安全，避免意外發(fā)生，社區(qū)立即聯(lián)系便民服務(wù)隊(duì)一起對(duì)路面的破損情況進(jìn)行修補(bǔ)。便民服務(wù)隊(duì)工作人員運(yùn)來彩磚，將破損的路面進(jìn)行了修復(fù)。大家分工合作，齊心協(xié)力，干的不亦樂乎。路面修復(fù)了，安全隱患消除了，小區(qū)的環(huán)境也變得整潔了。居民們對(duì)社區(qū)的幫忙表示了由衷的感謝，對(duì)社區(qū)的服務(wù)工作給予了高度贊揚(yáng)。

居民身邊無小事，一枝一葉總關(guān)情。面對(duì)居民反映的各類問題，遼源路街道充分發(fā)揮平臺(tái)的積極聯(lián)動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)群策群力，共同推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理落地落實(shí)；始終堅(jiān)持“吹哨報(bào)到”機(jī)制，切實(shí)做到“群眾吹哨、哨響人到、人到即辦”；并以黨建引領(lǐng)、共駐共建聯(lián)合，最快找到解決問題的最優(yōu)路徑，幫助居民排憂解難。