文明讓生活更美好，干凈整潔的街道、秩序井然的車流、風景宜人的景區、解急助困的義舉……文明的點點滴滴匯成江河，成為這個“十一”假期的最美景致。

文明有你我，“志愿紅”解急助困

“前方就是擺渡車，您可以乘車去景區。”10月5日，到泰山的游客仍絡繹不絕。李祥意作為泰安市城市管理局“泰安小美”志愿者，為游客提供周到的服務。

為確保假日旅游安全有序，泰安共設置了26處便民服務點。這些服務點設置在天外村、紅門路等重點部位，為游客免費提供飲用水、醫用急救、旅游咨詢、防疫物品等。“游客來要的最多的是醫用口罩。”泰安市城市管理局局長呂桂平介紹，目前共服務游客4.3萬余人次。身著火紅馬甲的志愿者解急助困，為泰山增添了一道亮麗色彩。

假日里，山東人熱情好客、樂于助人的形象，成為“好客山東”的生動注腳。

在濟南市泉城廣場，從10月1日起，濟南市新時代文明實踐泉城義工志愿服務隊的志愿者們就全天候開展志愿服務。75歲的泉城義工李愛萍每天八點多就趕到廣場，為市民、游客提供血壓測量和心理咨詢服務，義工齊亞珍、趙美、李玉香輪流帶領中小學生撿拾垃圾、為游客指路。

文明在手邊，呵護城市高“顏值”

細雨打濕了石板路，輕霧裝點，青州古城韻味更濃。“十一”假期里，一年一度的青州書畫年會、花博會也如約而至。

“來青州的外地游客特別多，這段時間我們加班加點，把大街小巷打掃得干干凈凈。”負責古城附近保潔的青州市環衛工人劉美霞說。記者了解到，全市2000多名環衛工人加大對主干道、車站、景區等重點地段的清掃力度，增加垃圾收集和運輸頻次，對城區直管的65座公廁進行24小時不間斷保潔，讓市民游客舒適出行。

身處風景之中，游客也是風景的一部分。把“文明”裝入行囊，用行動守護祖國大好河山，成為大家的共識。

“在‘最美海岬’太平角，感受‘萬國建筑博覽會’的特殊魅力。”10月1日上午，青島市市南區八大關街道義務導游葉如軒一邊向游客介紹太平角的歷史人文，一邊引導游客帶走自己產生的垃圾。

來自連云港的一位游客在葉如軒的引導下準確進行了垃圾分類投放，獲得了八大關街道準備的垃圾分類知識小手冊、核心價值觀帆布包等“文明伴手禮”。葉如軒說，文明就在手邊，不管是市民還是游客，身體力行地撿拾垃圾、了解垃圾分類知識，就是對文明理念最大的宣傳和踐行。

文明靠“智慧”，以人為本更貼心

“十一”假期各種吃喝玩，無論在景點還是城區商圈，停車難一直是件“頭疼事”。山東多地推出免費車位、限時停車等，通過智慧管理，讓假期出行更舒心。

“您好，請您出示一下健康碼。”10月5日下午三點半，在濟南龍奧大廈北門停車場入口，一位私家車主在配合執勤保安驗碼、測溫后，領到了一張臨時停車卡，很快將車停在了龍奧大廈北廣場，整個過程僅用時30秒。

濟南市機關事務服務中心錯時停車相關負責人介紹，一共計劃錯時免費開放915個停車位，首批龍奧大廈北廣場50個車位和便民停車場265個車位已經對外開放。

“共享單車停進電子圍欄，街道順暢多了。”10月5日，在臨沂市蘭山區兵學文化公園，來自日照的游客閆圣華說。

對游客來說，共享單車解決了城區旅游的“最后一公里”。但部分地段，共享單車亂停放也影響了城市道路交通。臨沂市通過城市管理智慧系統，解決這個難題。在中心城區設置共享單車實體電子圍欄1750處，部署共享單車違規投放嗅探站點210處，備案注冊單車數量22015輛，基本實現了共享單車定點還車。目前，城市管理智慧系統還能監測餐飲油煙、實現視頻監管等，逐步實現“一屏覽全城”，以科技賦能文明城市。

“越是節假日，越要繃緊安全弦。”淄博市公安局交警支隊張店大隊四中隊中隊長白念光說，“十一”期間，張店全體交警著重在商圈、火車站、高速路下路口、景區設置警力。

“當我們享受著假期休閑時光時，總有一些人堅守在工作崗位上。今天出門看電影，看到在崗的交警、環衛工人，心里總是覺得暖暖的，非常感謝他們。”淄博市民劉米宇說。

（本報記者 趙琳 曹儒峰 劉磊 石如寬 紀偉 王健 李媛 本報通訊員 劉媛 劉培俊）