護航世預賽!青島這群人高效服務贏得球迷點贊
半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 劉欣
10月15日晚上,世預賽亞洲區18強賽第四場比賽在青春足球場激情開賽,在現場3.7萬名球迷的加油吶喊聲中,中國男足2:1贏得勝利。此次賽事不僅展現了中國男足的拼搏精神,也考驗了青島的城市交通保障能力。作為城市交通服務的主力軍,青島城運控股集團充分發揮了其專業優勢和服務能力,保障了賽事期間的交通順暢與安全。
為確保賽事期間的交通有序、順暢,青島城運集團迅速響應,精心部署,在賽前會同相關部門多次深入現場調研踏勘,合理設置了公交線路走向、公交車停放區域和上下客接駁站點,制定了詳盡的交通保障方案。比賽當天,城運集團調集了400余輛公交車,并組織了千余名經驗豐富的駕駛員和后勤管理人員投入到本次賽事保障活動中。
“大家好,這里是今晚比賽的臨時接駁公交,有需要前往青春足球場的乘客請有序排隊上車,我們會將大家安全送達。”當天下午5時30分許,接駁公交提前到達鳳崗路地鐵站,現場工作人員專門設置了醒目的乘車提示牌,對觀賽球迷進行乘車疏導、維持秩序。
此外,在青春足球場周邊,400余名城運集團工作人員在現場維持乘車秩序,為球迷提供信息咨詢、導引等服務。球賽結束后,工作人員手持“免費接駁車”的宣傳牌,引導球迷提前了解線路及時乘坐,疏導車輛有序發車。剛從體育場走出來的球迷郭先生表示:“今天來到體育場觀賽的人非常多,看臺上幾乎沒有空位。本以為出來等接駁車會需要很長時間,沒想到一出球場就能坐上車,真是太方便了!”
賽事結束后,城運集團工作人員依然堅守崗位,確保每一位球迷都能順利離開現場。深夜0點,現場球迷基本已疏運完畢,接駁公交也已停運。突然,一對年輕情侶焦急地前來求助。原來,他們從外地第一次來青觀看比賽,沒趕上接駁的公交車,又分不清方向,無法到達網約車的約定地點,最后只能取消了訂單。此時夜色已深秋涼襲來,小情侶又困又冷。溫馨巴士通達分公司經理程翔了解情況后,馬上安撫他們的情緒,并安排車輛將這對情侶送回了酒店,讓對方感動不已。