奧運期間巴黎游漲價明顯,9~10月赴歐游熱度攀升
奧運會期間,巴黎旅游資源明顯漲價,市中心部分五星級酒店漲幅近300%,市區部分點位也因比賽臨時封閉。7月30日,北京商報記者從多家頭部旅行社了解到,面對漲價的資源、封閉的道路,國內旅行社紛紛避開比賽時期、減少停留天數或者放棄法國轉向其他歐洲目的地。也有旅行社比往年提早一至兩個月預訂法國資源,并增派近20%的人員制定各種應急預案,以保障赴法行程順利進行。在體育賽事的帶動以及留學高峰將至的情況下,9—10月赴歐熱度已經逐步攀升。
規避奧運熱門時段
巴黎奧運會如火如荼,大批游客、運動員和相關人員在賽事期間前往法國,地接資源價格隨之上漲。
中青旅遨游旅行歐洲部產品總監李夢表示,各國運動員、保障團隊和贊助商企業的住宿和交通需求高漲,因此酒店和大巴資源緊俏,漲價幅度相比同期基本在1.5—2倍之間。
北京商報記者從一家歐洲地接社負責人處了解到,在奧運會期間,巴黎市中心的五星級酒店漲價明顯,每個酒店情況不同,整體來看漲幅接近300%,周邊和偏遠地區酒店價格漲幅相對較小。巴黎大巴車和導游的價格漲幅在200%左右。
地接資源的漲價一定程度上影響了國內旅行社的產品。一家大型旅行社負責人劉宇捷表示,今年暑期該旅行社并未像往年那樣推出法國及奧運相關產品,而是轉向歐洲其他目的地,例如北歐四國、英國一地深度游和歐洲海島等。
眾信旅游集團媒介公關經理李夢然介紹,考慮到目的地資源十分緊俏,暑期赴法產品的日程相對避開了奧運會日期。在開賽前的7月初和賽后的8月中下旬,眾信旅游的赴法產品預訂情況較為火熱。
李夢也提到,中青旅遨游的團組基本為25人以內的精品團,大部分團組的線路是傳統的法意瑞連線,但也在設計團組日期時技術性地規避了奧運會開幕式資源最為緊張的時段。同時,中青旅遨游也推出了觀賽團,為中國隊現場助威。
除了錯開時間,部分旅行社還會調整線路和走法,縮短團組在法國的停留時間。另有旅行社負責人表示,在奧運會期間,部分線路往年會在巴黎停留三晚,今年暑期基本調整為巴黎兩晚,將另一晚的住宿改至瑞士或者意大利。
“我們會與參團游客提前溝通。此外,還有部分游客會自主規避法國,轉而選擇東歐或者北歐,將法國留到明年暑期。”李夢說道。
提出應急預案應對漲價
雖然法國地接資源在漲價,但中青旅遨游公司董事長韓杰告訴北京商報記者,今年暑期中青旅遨游發往法國的團組數量增長了60%,預計出行人數1200余人。
李夢表示,其團隊提前預估了巴黎奧運會的地接情況,從去年10月就開始提前聯系當地的地接社進行資源籌備。“機票、酒店等各種資源都在提早準備,這次開始籌備的時間比往年提早了1—2個月,能夠獲取價格更優、更有保障的地接資源。”
另有一家大型旅行社負責人表示,該旅行社的定制路線往往依據游客意愿制定,以家庭為單位的團組基本在4月完成首輪溝通并開始申請簽證。“我們今年沒有將法國作為主推國家,如果游客意愿不強烈,我們就會以周邊國家為主設計路線。”
該負責人稱,一般定制團采購分為直采和打包給地接社兩種。直采可以在OTA平臺或者專門的酒店運營系統上采購,打包給地接社則可以由地接社統一采購票務和酒店資源。不同的旅行社團組,其操作方式不同。
除了前期準備,李夢坦言,在實際出行時也遇到了一些難題。奧運會期間,巴黎市區會因舉辦賽事臨時封閉部分區域,對團組的游覽行程有一定影響。
李夢表示,為了應對這一情況,進一步保障出行,他和團隊在設計路線時提前準備了大量應急預案,也向報名的游客進行了細致的安全講解和注意事項。考慮到可能會有酒店臨時漲價甩團的情況,李夢和團隊也提前向酒店預付了定金,確保游客100%入住。
“相比于后期的實際出行,前期的踩點、溝通和預案準備需要大量人手,為此,我們特意增派了約20%的人員。根據已經出發的團組反饋,目前涉及法國的行程一切順利。”李夢說道。
赴法游9、10月銷量增速明顯
在巴黎奧運會的拉動作用下,歐洲全域目的地均得到有效帶動,今年赴歐游整體呈現量價齊漲的趨勢。
威孚仕中國和蒙古首席運營官柯清在接受北京商報記者采訪時表示,今年暑期,歐洲杯、巴黎奧運會等體育賽事顯著帶動了歐洲簽證的申請量,歐洲已成為中國游客暑期出境游的熱門選擇。除了傳統熱門目的地意大利、德國等,一些較為小眾的申根國家,如奧地利、匈牙利,也在逐漸受到關注,申請量正不斷上漲。
暑期熱度尚未削減的同時,9月和“十一”假期的赴歐熱度正在攀升。
9月是出國留學的高峰期,英國是最熱門的目的地。北京商報記者在威孚仕的北京簽證中心看到,辦理英國簽證的隊伍已經排到了大門外。
在旅游訂單方面,李夢然表示,有更多的游客選擇在奧運會后前往法國。眾信旅游后臺報名數據顯示,法國目的地產品9—10月銷售增速明顯,9月及“十一”期間出發的法國產品整體售賣已接近60%。
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