現代快報消息，5月31日，有網友在社交平臺發帖稱，在西貝筱面村用餐之前，服務員給了他們一張牛的“身份卡”，并介紹：“大家吃的就是它?！痹撎右l熱議，有眾多網友表達同感，認為此舉有些殘忍，讓人“寒毛倒立”。6月5日，涉事門店在接受現代快報記者采訪時表示，該活動只持續了一個月，目前活動已停止。

該名網友在帖子中描述，5月31日去西貝筱面村用餐，開吃之前，服務員給了他們一張今天要吃的牛的“身份證”，說當天這頭牛剛到店里，大家吃的肉就來自于它。并告訴他們，以后每天都是一頭新的牛，吃不完的牛肉會做成牛肉醬。

在其拍攝的卡片中可以看到，上面詳細記錄了這頭牛的關鍵信息，性別為母，種族是西門塔爾，月齡60個月。出欄日期是2024年5月21日，到店日期是5月27日。上面還標注了它的“住址”是在內蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗，還給了它一個“身份號碼”。在卡片左側，附上了這頭牛的彩色照片。

現代快報記者看到，在帖子發出后，引發了近5000條的跟帖評論。有不少網友直呼殘忍，表示無法接受。有網友表示，自己共情能力比較強，本來就覺得牛這種動物非常有靈性，看到它如此詳細的身份信息，會不由得聯想到它活著的樣子，不忍心去吃它。而西貝給食客的這張卡片上，牛還是一張正臉照片，讓你看到的時候就不由會跟它對視，產生巨大的視覺沖擊力。

“說實話在肉類產品包裝上出現一個牛微笑推薦自己的肉特別香（的畫面），我都受不了。這種我真的再也不會來了?！痹S多網友都表達了類似的觀點。有網友表示“寒毛倒立”，雖然自己平時也愛吃牛肉，但看到這張卡片會不忍心吃下去。

但也有網友認為，這種屬于正常行為，不理解為什么有很多人會批評商家。有網友評論：“為什么大家看了都不忍心吃了？明明沒有身份卡的時候，牛也是會死掉的。死掉的原因就是人類要進食肉類，不管有沒有卡，大家吃的每一口肉都是生命的消亡，為什么就不能正視自己的行為呢？”

“我認為這兩種觀點都沒有問題，大家思考的角度不一樣?！本W友“薄荷糖”認為，商家的初衷肯定不是為了惡心食客，而是為了圖文并茂地展示自己店里牛肉的新鮮度。這頭牛的“住址”、月齡、死亡時間的精確化，可以更加讓食客信服牛肉的新鮮度。但這種行為也的確欠妥，有些內心情感比較豐富的網友，看到后會感覺到不適，也是屬于正?，F象，這也提醒了商家以后在制定營銷策略時要多傾聽不同人群的聲音，避免再引發類似的爭議。

6月5日，現代快報記者經過調查了解，得知涉事門店位于北京，該店的一名工作人員也對此事進行了回應?！斑@不是西貝品牌在全國范圍內統一的活動，是我們這家門店自己的行為?！痹撁ぷ魅藛T告訴記者，這是今年5月店里舉辦的活動，活動也只持續了一個月。目前，門店老板已經作出決策，通知店內停止向食客發放“身份卡”，停止的原因還不清楚。