致敬公交女性駕駛員!她們撐起公共交通“半邊天”
半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 欒珊
5月12日是母親節,社會各界以各種形式來感恩母愛、致敬女性。在青島城運控股交運溫馨巴士公司,有這樣一群女性,工作中他們是公交車駕駛員,兢兢業業、一絲不茍,為乘客提供便捷服務,生活中他們是賢妻良母,全身心照顧孩子,把家里打理的井井有條。即便是在母親節這個屬于她們自己的節日,也在堅守崗位中度過。
花香滿車,母親節收到意外祝福
“陳師傅,您服務真好,母親節了,送您一束花,祝您母親節快樂……”31路駕駛員陳宏因多年如一日熱情周到為乘客提供溫馨服務,受到許多女乘客“粉絲”的稱贊,母親節將至,陳宏收到了經常坐末班車的“女粉絲”乘客的鮮花。
因31路公交途經青島沿海主干道香港路,商場、景區林立,乘客較多,作為末班車駕駛員,工作結束后,當她看到有一些女性乘客下車獨自步行的時候,她都會主動上前去問詢,順路就會開著私家車客串一會“順風車”司機。這樣一來二去,陳宏的有些乘客就成了她的“鐵桿粉絲”。收到鮮花的陳宏激動不已,將這束花放在了車座旁。
陳宏性格開朗,任何時候看見她都是滿臉笑容;她敬業能干,工作中方方面面都是出類拔萃;她也是“男人幫”里的獨花一朵,是溫馨巴士31路隊唯一的女性駕駛員。在31路隊,大家都把陳宏親切的稱作“知心大姐”。陳宏性情溫柔卻也果敢,從不矯揉造作。工作起來從不含糊,再苦再累也樣樣出色。同時,陳宏有著男駕駛員沒有的細膩與耐心,線路上的同事有什么事情也愿意與她交流,經陳宏一番開導,一切不快也就煙消云散。
工作家庭兩不誤,車廂整潔她守護
“座套有點臟了,大家趕緊摘下來,我放洗衣機洗洗。”今年43歲的顧秀秀是溫馨巴士捷達分公司的一名質檢員,2020年12月,617路取消,干了將近8年乘務員的顧秀秀轉崗成為了一名公交質檢員。從原先的不習慣,到現在的得心用手,角色雖然轉變,但服務乘客的心不變。
公交車質檢員的工作不僅僅是檢查車輛衛生,因保潔的工作量大,對于車內的衛生細節、座椅座套清洗、車內配置及時更換等這些繁瑣的工作,都屬于質檢員的職責范圍。石嶺場站共有25輛公交車,顧秀秀每天要上下車100余趟,因車輛停車的位置不同,從一輛車走到另一輛車經常需要走大半個場站,這對于體力和精力的要求相當高,女性承擔著這樣的工作是很不容易的。但她還是用心干好每一天的工作,只為給乘客提供一個更舒適的乘車環境。
她是超人媽媽,也是公交“幕后指揮官”
在公交系統中,調度員的工作十分辛苦,特別是一些做了媽媽的調度員,起早貪黑,和家人聚少離多,照顧家庭的時間有限。而她們能夠安心工作,與家人和孩子的支持是分不開的。今年42歲的王靜便是其中一員,她是有兩娃的超人媽媽,也是掌握605路40輛公交車的“幕后指揮官”。
早班離家時,孩子們還沒起床,到了晚班下了班,孩子們已經進入了夢鄉。雖然不能經常陪伴,但是對孩子們的愛從不缺席,也因此,孩子們小小年紀卻特別懂事,哥哥逸逸常常在王靜休息日時,為她捏肩捶背,也會主動做家務,而弟弟果果也有樣學樣,奶聲奶氣的喊媽媽辛苦了。面對懂事、貼心的孩子,王靜說:“再苦再累都值得!”
就這樣,帶著對孩子們的愛,肩上扛著家庭和工作責任,從2017年擔任調度員開始,王靜就以高度的責任感和使命感對待這份工作,力求精益求精,不放過任何問題。在做好每一天的工作之余,從不忘總結經驗教訓,努力提高自己的業務水平。一步一個腳印,從最初“門外漢”到如今公交調度的“達人”。
兢兢業業做海底隧道“擺渡人”
王娟是溫馨巴士隧道3路的一名女駕駛員,隧道3路自西海岸汽車東站發往內蒙古路長春路站,中途穿越膠州灣隧道。王娟自2018年入職以來,每天安全平穩地駕駛車輛,逐漸成長為一名合格的青西兩地的“擺渡人”。面對復雜、速度快的路況,她有著女性具備的細心和耐心;面對作息不規律的早班晚班,她又有著超乎常人的毅力和堅韌。
“穿過的海底隧道猶如時光隧道,迎來光明,能接送每天穿梭于青西兩地的乘客,我收獲的是快樂與滿足。”王娟說道。
堅守在一線 平凡崗位依然閃亮
632路駕駛員孫妍妍,入職十三年來,她用自己勇于擔當的奉獻精神和始于足下的實干精神,將平凡的崗位點綴得閃閃發光。她的工作是平凡的,既沒有激動的豪言壯語,也沒有驚天動地的壯舉,她卻始終堅持一步一個腳印。
她是一位母親,也是一位女兒。在母親節這天,她也沒有為自己申請一天休息,盡管女兒曾多次要求想在這天給媽媽一些愛和驚喜,都被她拒絕了。而作為女兒的孫妍妍,對自己的母親內心是有很多內疚的,她也想在這天為母親送上精心準備的禮物,給母親一個充滿儀式感的抱抱,但是工作崗位需要她,她就不能為小家舍大家!
她說:“干一行愛一行,我要像一枝樸實無華的小草默默地奉獻著自己,點綴著社會,這一天對公交駕駛員來說就是平凡的一天,365天都是這樣,沒有例外!”
公交“熱心腸”,視頻通話傳遞母愛
“老媽,母親節快樂,我愛你啊。”5月11日,672駕駛員王愛萍通過手機視頻隔屏向遠在煙臺的媽媽表達了愛意。盡管青島離煙臺很近,但那一刻王愛萍比以往更加思念家人。王愛萍,是672路的一名駕駛員,2016年進入溫馨巴士公司,已經8年多了。她默默堅守在一線崗位上,幾年如一日,始終保持著對公交行業的熱愛,她用“三心三情”服務著每一位市民乘客。
工作之余,王愛萍還把同事們都當作家人,每到中午遇到發車時間緊張的同伴,她會主動幫助為大家加熱飯菜,被大家稱為愛笑的“熱心腸”。作為職場媽媽,她心中一頭牽著工作,一頭牽著家庭。王愛萍是兩個可愛孩子的母親,是孩子們口中的好媽媽。兩個孩子跟著姥姥在煙臺生活,每天數十個電話視頻,每逢休假就趕回去陪伴兩個小孩讀書和游戲。在她身上,可以看到對工作和生活的滿腔熱情。
像陳宏、顧秀秀、王娟、王靜、孫妍妍、王愛萍……這樣的“鏗鏘玫瑰”在公交行業里還有很多很多,她們在工作中盡職盡責,下班回到家又回到了母親的身份,打掃家務、照顧老人、養育孩子……這樣工作、家庭兩不誤的“娘子軍”,也是青島公交行業的中流砥柱。她們以自己的奉獻和堅守,守護著“小家”的溫暖和“大家”的出行服務,她們也用自己的行動,詮釋著城運人的精彩人生。母親節之際,向每一位“女超人”致敬,祝所有美麗的母親節日快樂。