半島全媒體記者 馬正拓

2024年春運自1月26日起正式拉開大幕，持續至3月5日共計40天。春運期間，預計青島市對外交通客運量974.00萬人次，

節前客流高峰將出現在2月8日（臘月二十九）、2月9日（除夕），節后客流高峰將出現在2月16日（正月初七）、2月17日（正月初八）、2月25日（正月十六）。鐵路青島站（含青島北站、濟青高各站）預計發送旅客290萬人，安排臨客運行線31對確保旅客出行順暢。

鐵路：

開行至哈爾濱等31對臨客列車

據介紹，今年春運，青島站整體客流穩定增長，以探親流、學生流為主，務工流、旅游流為輔，呈現出節前客流平穩、節后明顯增長的特點。客流主要以省內及京津、江浙滬、河南、河北、東北等方向為主，新線產品提升青島去往鄭州及西南、西北等方向開行品質，直通客流需求將增加。春運期間，青島站（含青島北站、濟青高各站）預計發送旅客290萬人，發送量與去年相比增長63%。車站科學安排春運方案，梯次投放運力，安排臨客運行線31對（含圖定高峰線13對），恢復淡季停運旅客列車1對，有效保證運力供給。其中，青島至哈爾濱的臨客列車1月26日開行第一趟。

春運期間，將切實加強旅客運輸組織與服務。青島站升級站區內標識標牌，指向功能更加明確、易懂；改造優化2個檢票口，檢票位置前移，進一步暢通旅客檢票流線。青島北站對原東、西售票廳進行全面提升改造，推出“叫號”服務，同時打通售票廳與進站廳通道，提高旅客進站效率；青島北站還在候車室增設多處免費便民充電設施，為旅客提供充電服務。紅島站在東、西進站口分別設置“售驗”合一綜合服務窗口，旅客可在進站口完成驗票進站、車票售改退等多項業務，提高出行效率。青島機場站聯合多部門推出重點旅客“門到門”服務及空鐵聯運首乘旅客“首乘手環”服務，為旅客提供國鐵、航空、地鐵全流程服務保障。

同時，創新推出便民利民惠民新舉措。鐵路12306客戶端推出購票需求預填和火車票起售提醒訂閱兩項新功能，方便旅客在車票發售時一鍵提交訂單并完成支付；同時，優化升級候補購票功能，增加候補訂單和備選方案數量，擴大候補訂單兌現時間選擇范圍，臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客，進一步提升旅客候補購票成功率。春運期間12306客戶端開通學生、務工人員專區預約購票功能，符合條件的旅客可提交開車前17天（含）以上的出行購票需求。另外，自1月15日起，鐵路部門優化車票改簽規則，擴大車票改簽范圍，旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票，進一步便利旅客購票出行。

鐵路部門提醒廣大旅客，春運出行請注意自身安全，及時關注12306官方信息和車站公告，了解出行資訊信息，合理安排行程，配合工作人員引導，共同打造平安、有序、溫馨旅程。

汽運：

除夕前汽車票已全面開售

春運期間，預計青島市道路運輸發送旅客65.20萬人次，日均1.63萬人次，同比增長104.58%。

為滿足旅客春運期間的出行需求，青島汽車總站及所屬各車站全面開售2月8日之前（含當日）的汽車票。2月9日（除夕當日）及2月9日之后的汽車票，仍按15天的客票預售期發售。節前15天，客流主要以煙臺、威海、濰坊、東營、濱州、臨沂、棗莊、泰安、德州、聊城、濟寧、菏澤、濮陽、赤峰、雞西、靖宇、白山、成都、重慶等地區的返鄉探親客流為主。節后25天，客流主要以前往南京、上海、蘇州、杭州、西安等地的返崗客流為主。

為不斷滿足團體出行群體的定制出行需求，青島汽車總站繼續開通“學子返鄉返校直通車”和“員工返鄉返崗直通車”，有需要的團體可關注“城運控股交運汽車總站”官方微信公眾號或撥打車站服務電話預約出行。

高速公路：

5處收費站高峰時段易擁堵

春運期間，預計青島市所轄高速公路駛入駛出車輛3053.60萬輛，日均76.34萬輛，同比增長18.71%，較2019年增長48.30%。從時間分布來看，2月9日（除夕）、2月17日（正月初八）將會出現出行高峰。

根據以往經驗，在出行高峰時段，青島東收費站、青島膠州灣大橋主線收費站、黃島東收費站、紅島南收費站、青島高新收費站等五處收費站，易發生擁堵，建議駕車出行的市民提前查詢路況，錯峰出行。

公交及地鐵：

公共交通客運量進一步增加

春運期間，預計常規公交總體客運量7212.40萬人次，日均180.31萬人次，同比增長47.90%。預計地鐵總體客運量5209.60萬人次，日均130.24萬人次，同比增長64.30%，較2019年增長221.91%。

“春運期間，公共交通探親流、務工流和旅游流疊加，預計在春節假期和元宵節前后將出現出行高峰。”青島市運輸事業發展中心相關人士介紹，結合往年客流出行規律，今年將著重做好公交、地鐵與鐵路火車站、長途客運站、機場、碼頭等交通樞紐和市區各主要商圈、沿海一線景區、城鄉公交的銜接，同時要求公交、地鐵運營企業密切關注客流情況，根據客流情況及時調整運力，保障運力供給，打造“便捷春運”，方便乘客置辦年貨、返鄉、游玩出行。

同時 ，結合春運、春節特點，做好城市公共交通服務品質提升，保障“溫馨春運”。春節期間，青島地鐵運營企業計劃在青島北站等客流較大的車站開展春運、新春主題等系列線下活動，公交運營企業將打造數輛春節主題車廂，營造喜慶祥和的春節氛圍。同時，公交、地鐵運營企業將根據工作實際，不斷創新各類便民舉措，開展暖心、特色及志愿服務，進一步把我市公共交通服務做精做細、做出亮點，全面提升春運乘客出行體驗。

針對春節期間前海一線游玩、元宵節、糖球會等區域可能會出現的客流聚集，市交通運輸局將督導公共交通運營企業實時跟進相關活動情況，開展客流風險研判，有針對性做好應對準備。針對可能會出現的低溫雨雪冰凍天氣，督導公交、地鐵運營企業加強氣象信息關注，提前做好應急隊伍、物資等準備工作，隨時待命，確保一旦發生突發情況，能夠及時響應、迅速處置，做好惡劣天氣等特殊情況下旅客的出行疏運工作，暢通旅客出行“最先和最后一公里”。