央視熱評:“圍墻擋景”撿了芝麻丟了西瓜
黃河壺口瀑布景區(qū)兩側(cè)因周邊砌墻遭到游客吐槽,云南迪慶梅里雪山國家公園在國道旁修墻遮擋游客視線,安徽蚌埠一場音樂節(jié)的主辦方甚至把圍擋建在了作為公共道路的大橋上……最近,多起“圍墻擋景”引發(fā)關(guān)注。雖然在被曝光之后,當(dāng)?shù)卮蠖疾扇×朔e極的整改措施,但這種現(xiàn)象暴露出了一些地方發(fā)展文旅事業(yè)停留于表面的線性思維。
一些“圍墻擋景”的做法,涉嫌妨礙公共道路通行。蚌埠音樂節(jié)在大橋上的圍擋,搭建過程中不僅占用人行道及盲道,還破壞了路面,當(dāng)?shù)匦姓?zhí)法部門也證實(shí)搭建圍擋沒有任何報批手續(xù)。有的景區(qū)把圍墻建在交通要道邊,也可能影響來往車輛行人的視野,給交通安全帶來一定風(fēng)險。
在面臨“圍墻擋景”的質(zhì)疑時,文旅項(xiàng)目的經(jīng)營者往往拿出“安全”“內(nèi)部施工”等理由回應(yīng)。但是,在很多人的理解里,修圍墻最主要的目的還是為了促進(jìn)賣門票,不讓路人“蹭”美景。
景區(qū)有營利動機(jī),希望通過開發(fā)文旅項(xiàng)目創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這種想法無可厚非。不過,“圍墻擋景”卻常常遭到 “格局小”“吃相難看”的質(zhì)疑,讓景區(qū)在公共形象上丟了分。不管是自然景觀還是文化遺產(chǎn),都是人類共同的財富,開發(fā)者只是擁有一定期限的經(jīng)營權(quán),把景觀“藏起來”只會招致反感。
近年來,隨著有關(guān)部門的大力整治,景區(qū)“天價門票”現(xiàn)象得到有效遏制,很多景區(qū)的門票價格實(shí)現(xiàn)多年未漲,讓利于民。然而,一些景區(qū)出現(xiàn)的“圍墻擋景”現(xiàn)象,依舊是門票經(jīng)濟(jì)思維的延續(xù)。把賣門票當(dāng)成經(jīng)營的唯一方式,是對文旅事業(yè)發(fā)展的淺層次理解。
反觀一些運(yùn)營成熟、受到游客追捧的優(yōu)質(zhì)景區(qū),早已在創(chuàng)新思維引領(lǐng)下,走出一條多元化經(jīng)營道路。比如,開發(fā)精美獨(dú)特的文創(chuàng)產(chǎn)品,讓游客游覽以后獲得珍貴的紀(jì)念;再比如,通過開發(fā)特色民宿、特色餐飲,讓游客停留更長時間,留下更多消費(fèi)。這樣的景區(qū),不僅營收渠道多元,也能以善意和誠意吸引“回頭客”。
“來的都是客”,文旅經(jīng)營者要秉持包容態(tài)度,以開放眼光看待南來北往的客人。哪怕游客只是短暫停留,只要給他們留下熱情好客的印象,也有助于景區(qū)聲名的傳播,從而打造“金字招牌”。頻頻采取“圍墻擋景”的做法,可謂“撿了芝麻丟了西瓜”。
“靠山吃山靠水吃水”曾是一些景區(qū)開展經(jīng)營活動的樸素認(rèn)知。不可否認(rèn),壯美的河山、獨(dú)特的文化,是開發(fā)文旅項(xiàng)目得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,當(dāng)?shù)乩響?yīng)倍加珍惜。不過,好山好水不容“圈地占山”,在文旅項(xiàng)目建設(shè)中堅(jiān)持開放和分享的理念,美景才能傳播得更廣,文旅事業(yè)發(fā)展才能擁有持久的后勁。
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